होम इंटरनेट और टीवी एमटीएस से - विवरण, टैरिफ, समीक्षा

2024 लेखक: Bailey Albertson | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 12:59

"एमटीएस" से सेवाएं "होम इंटरनेट" और टीवी: पेशेवरों और विपक्ष, टैरिफ योजनाओं, कनेक्शन और वियोग

एमटीएस न केवल मोबाइल संचार का प्रदाता है, बल्कि घर का इंटरनेट और टीवी भी है। इस बारे में हर कोई नहीं जानता। इन सेवाओं के लिए कंपनी के टैरिफ क्या हैं? क्या यह एक सभ्य प्रदाता है? आप भविष्य के ग्राहकों के लिए कनेक्शन के लिए अनुरोध कैसे छोड़ सकते हैं?

सामग्री

• 1 एमटीएस से होम इंटरनेट और टीवी

  • 1.1 घर इंटरनेट के लिए शुल्क

    1.1.1 वीडियो: "एमटीएस" से घर इंटरनेट के लिए एक राउटर कैसे स्थापित करें

  • 1.2 टीवी देखने के सुझाव

  • 1.3 सैटेलाइट टीवी के लिए शुल्क

    1.3.1 वीडियो: "एमटीएस" से सैटेलाइट टीवी कैसे स्थापित करें

  • 1.4 मिश्रित दरें

    1.4.1 वीडियो: एमटीएस से टीवी और इंटरनेट के लिए उपकरणों का अवलोकन

  • 1.5 अतिरिक्त सुझाव
  • 1.6 कवरेज क्षेत्र

• "एमटीएस" से इंटरनेट और टीवी सेवाओं के 2 कनेक्शन

  • 2.1 कंपनी का आधिकारिक संसाधन - उन लोगों के लिए जो कंपनी को कॉल करने वाले पहले व्यक्ति नहीं बनना चाहते हैं

    • 2.1.1 वीडियो: "एमटीएस" से डिजिटल टीवी कैसे कनेक्ट करें
    • 2.1.2 अपने व्यक्तिगत खाते के माध्यम से एक आवेदन जमा करना
  • 2.2 हॉटलाइन और बिक्री कार्यालय
• 3 प्रदाता सेवाओं को निष्क्रिय कैसे करें

• प्रदाता के बारे में 4 समीक्षा

  4.1 वीडियो: सब्सक्राइबर से टीवी "एमटीएस" के काम पर प्रतिक्रिया

"एमटीएस" से होम इंटरनेट और टीवी

MTS कई तकनीकों का उपयोग करके घर पर इंटरनेट का संचालन करता है: ADSL, ईथरनेट और GPON। हालांकि, बाद वाला, केवल मास्को के निवासियों के लिए मान्य है - फाइबर-ऑप्टिक नेटवर्क एमजीटीएस के साथ संयुक्त रूप से प्रदान किया गया है। प्रदाता के सकारात्मक पहलुओं के बारे में पहले बात करते हैं:

1. उच्च कनेक्शन की गति, साथ ही इसकी गुणवत्ता और स्थिरता। समस्याएं दुर्लभ हैं।
2. देश में अन्य ऑपरेटरों की तुलना में सस्ती कीमतों।

3. कंपनी के कर्मचारियों के सौजन्य से - कार्यालय और समर्थन सेवा दोनों में।

   

   तकनीकी सहायता विशेषज्ञ हमेशा ग्राहकों के साथ विनम्रता से संवाद करते हैं और समस्या को जल्द से जल्द ठीक करने में मदद करते हैं

4. चुनने के लिए बहुत सारी योजनाएँ: एक सौदा मूल्य पर सेवा-विशिष्ट और मिश्रित योजनाएँ।
5. उपकरण किराए पर लेने की संभावना (एक अतिरिक्त शुल्क के लिए)। इसे संपत्ति के रूप में भी खरीदा जा सकता है।
6. नियमित छूट और पदोन्नति।
7. मुफ्त कनेक्शन।
8. शहरों से दूर बस्तियों के लिए सैटेलाइट टीवी का उपयोग करने की क्षमता।

बेशक, एमटीएस को एक आदर्श प्रदाता नहीं कहा जा सकता है - समीक्षाओं को देखते हुए, इसकी कमियां भी हैं:

1. टेक सपोर्ट से गुजरना मुश्किल है।
2. बिना सूचना के दाम बढ़ सकते हैं।
3. अन्य प्रदाताओं के साथ कनेक्शन उतना तेज़ नहीं है - तीन दिनों के भीतर साइट पर छोड़ा गया एक आवेदन माना जाता है।
4. यदि अनुबंध 1 वर्ष से पहले समाप्त हो जाता है, तो ग्राहक को अनुबंध में निर्दिष्ट फ़ॉर्बिट का भुगतान करना पड़ सकता है (इस तथ्य के कारण कि शुरू में ग्राहक केबल स्थापना के लिए भुगतान नहीं करता है)।

होम इंटरनेट टैरिफ

प्रत्येक क्षेत्र में इंटरनेट और टीवी के लिए टैरिफ की अपनी सूची है - कीमतें भी अलग हैं। साइट पर, आप अपने क्षेत्र को विशिष्ट ऑफ़र देखने के लिए सेट कर सकते हैं। यहाँ मास्को के उदाहरण के लिए योजनाओं की एक सूची दी गई है:

1. 100 एमबी / एस - 450 रूबल / महीना
2. 200 एमबी - 490 रूबल / महीना
3. 300 एमबी / एस - 650 रूबल / महीना
4. 500 एमबी / एस - 1600 रूबल / महीना

वीडियो: "एमटीएस" से घर इंटरनेट के लिए एक राउटर कैसे स्थापित करें

टीवी देखने के सुझाव

"एमटीएस" से पारंपरिक डिजिटल टीवी के लिए उपकरण सेट-टॉप बॉक्स या सीएएम-मॉड्यूल का उपयोग किया जाता है - एक विशेष कार्ड जिसे टीवी कनेक्टर में डाला जाता है। उत्तरार्द्ध का लाभ इसकी कॉम्पैक्टनेस और एक अपार्टमेंट या घर में कई तारों की अनुपस्थिति है।

यदि आपके टीवी में सीएएम मॉड्यूल के लिए एक स्लॉट है, तो इसे खरीदें - अपार्टमेंट में कम तार होंगे

प्रदाता राजधानी के निवासियों के लिए केवल दो पैकेज का विकल्प देता है:

1. "बेसिक पैकेज" - 145 रूबल / महीने के लिए 137 चैनल (उनमें से 19 एचडी प्रारूप में हैं)। शैलियों की विविधता: फिल्में, कार्टून, खेल, व्यवसाय, समाचार और बहुत कुछ।

   

   प्रदाता के पास होम टीवी सेवा के लिए केवल दो मुख्य पैकेज हैं

2. "अधिक कुछ नहीं" - 300 रूबल / माह के लिए 72 चैनल (एचडी में 28)। प्रदाता ने इस पैकेज में सभी सबसे आवश्यक और दिलचस्प चैनलों को शामिल किया है, साथ ही उच्च-परिभाषा चैनलों की संख्या में वृद्धि की है।

इन पैकेजों के अलावा, ग्राहक विशेष विषयगत संग्रह कनेक्ट कर सकते हैं:

1. Amedia Premium HD - लोकप्रिय टीवी श्रृंखला (प्रीमियर और हिट) के प्रशंसकों के लिए। पैकेज में 200 रूबल / महीने के लिए 4 चैनल (1 - एचडी प्रारूप में) शामिल हैं।
2. डिस्कवरी प्रकृति, आविष्कार और 20 रूबल / महीने के लिए खोजों के बारे में उसी नाम का एक संज्ञानात्मक चैनल है।
3. एचडीटीवी - 299 रूबल / महीने के लिए 16 चैनल (15 एचडी) पैकेज व्यापक दर्शकों के लिए उपयुक्त है - सिनेमा, संगीत, खेल, विज्ञान के प्रशंसक। यह उन लोगों के लिए एक बढ़िया विकल्प है जो नहीं जानते कि क्या चुनना है - हर कोई चयन में खुद के लिए कुछ दिलचस्प मिलेगा।
4. वीआईपी - एचडी गुणवत्ता में 6 चैनल और प्रकृति, इतिहास, खेल और सिनेमा के बारे में वीआईपी और वायसैट के संग्रह से ध्वनि के साथ। लागत - 299 रूबल / महीना।
5. "वयस्क" - 250 रूबल / महीने के लिए कामुक सिनेमा (केवल 18+) की उत्कृष्ट कृतियों के साथ 7 चैनल।

6. "ग्लोबल" - प्रति माह 900 रूबल के लिए विभिन्न भाषाओं में 5 चैनलों का चयन।

   

   यदि आप मुख्य रूप से चैनलों की संख्या से संतुष्ट नहीं हैं तो एक या कई अतिरिक्त पैकेज चुनें

7. "डेट्स्की" - 99 रूबल / महीने के लिए 1 से 12 साल के बच्चों के लिए 8 चैनल (उनमें से 2 एचडी)। चैनल कार्टून, शैक्षिक और विकासात्मक कार्यक्रम, कराओके क्लिप इत्यादि प्रसारित करते हैं।
8. "बहुरूपदर्शक" - 100 रूबल / महीने के लिए 15 चैनल (1 एचडी)। पैकेज का उपयोग पूरे परिवार द्वारा किया जाएगा, क्योंकि चैनलों की सामग्री काफी विविध है: खेल, भोजन, फैशन, सिनेमा और बहुत कुछ।
9. “मैच! फुटबॉल”- 380 रूबल / महीने के लिए विभिन्न क्षमताओं में एक ही नाम के 3 चैनल। केवल निर्दिष्ट खेल के प्रशंसकों के लिए उपयुक्त: मैचों, खेल की समीक्षा, कोच और एथलीटों के साथ साक्षात्कार आदि प्रसारित किए जाते हैं।
10. "मिक्स" - 30 रूबल / महीने के लिए 34 चैनल (2 एचडी)। यह उन लोगों के लिए सबसे लाभदायक विकल्प है जो पैसे बचाना चाहते हैं - चयन बहुत विविध है। नकारात्मक पक्ष उच्च एचडी गुणवत्ता वाले चैनलों की न्यूनतम संख्या है।
11. "ट्यून सिनेमा" - 319 रूबल / महीने के लिए 5 एचडी-चैनल। उन लोगों के लिए जो केवल टीवी पर फिल्में देखना पसंद करते हैं - इसमें हिट और प्रीमियर दोनों होंगे।
12. एगोइस्ट टीवी - 150 रूबल / महीने के लिए 2 पुरुष चैनल। प्रतिबंध - केवल 18 साल बाद।

सैटेलाइट टीवी टैरिफ

सैटेलाइट टीवी का तात्पर्य एक साधारण सेट-टॉप बॉक्स के उपयोग से नहीं है, बल्कि एक डिश है जिसमें एंटीना लगा होता है जो घर पर स्थापित होता है। यदि आप केवल इस सेवा में रुचि रखते हैं, तो उपलब्ध मूल दरों में से एक चुनें:

1. "बेसिक" - 160 रूबल / माह के लिए 192 चैनल (34 एचडी और 4 यूएचडी)।
2. "विस्तारित" - 250 रूबल / महीने के लिए 201 चैनल (34 एचडी और 4 यूएचडी)।
3. "बेसिक प्लस" - 250 रूबल / महीने के लिए 201 चैनल (35 एचडी और 4 यूएचडी)।
4. "विस्तारित प्लस" - 390 रूबल / महीने के लिए 210 चैनल (35 एचडी और 4 यूएचडी)।
5. 0.6 मीटर एंटीना के साथ उपकरण का एक सेट और 3590 रूबल के लिए 50% छूट के साथ विस्तारित प्लस पैकेज को देखने के छह महीने। (एकमुश्त भुगतान, और फिर प्रति माह 195 रूबल)। 24 सितंबर, 2018 से 31 मार्च, 2019 तक मास्को निवासियों के लिए पदोन्नति मान्य है।

डिजिटल टीवी के साथ, प्रदाता अतिरिक्त चैनल चयन प्रदान करता है। हालाँकि, उनकी संख्या कम है (और साथ ही पैकेज के भीतर चैनल भी):

1. Amedia Premium HD - 200 रूबल / माह के लिए 2 एचडी
2. "वयस्क" - 150 रूबल / माह के लिए 4 चैनल (1 एचडी)।

3. "बच्चों का" - 50 रूबल / महीने के लिए 5 चैनल।

   

   उपग्रह टीवी के लिए, एमटीएस भी अतिरिक्त संग्रह प्रस्तुत करता है

4. “मैच! प्रीमियर एचडी”- फुटबॉल प्रशंसकों के लिए 219 रूबल / महीने के लिए इसी नाम का एक चैनल।
5. "ट्यून सिनेमा" - 319 रूबल / महीने के लिए 5 चैनल (2 एचडी)।

वीडियो: "एमटीएस" से सैटेलाइट टीवी कैसे स्थापित करें

मिश्रित दर

ऑपरेटर अपने वर्तमान और भविष्य के ग्राहकों को 650 रूबल / महीने के लिए 300 एमबी / एस की गति से एक मिश्रित टैरिफ "होम इंटरनेट + मोबाइल संचार" प्रदान करता है। इसी समय, मोबाइल संचार में मोबाइल डिवाइस पर 2 जीबी इंटरनेट, 350 मिनट की बातचीत और एसएमएस, पूरे रूस में एमटीएस ग्राहकों के साथ असीमित संचार शामिल है।

यदि आप अपने घरेलू इंटरनेट के अलावा मोबाइल संचार का उपयोग करना चाहते हैं, तो तुरंत एक मिश्रित ऑफ़र खरीदें, क्योंकि यह अधिक लाभदायक है

जो लोग एक पैकेज में मोबाइल संचार, डिजिटल टीवी और होम इंटरनेट को संयोजित करना चाहते हैं, उन्हें 950 रूबल / माह के पैकेज की पेशकश की जाती है। इसमें 300 एमबी / एस, 137 टीवी चैनलों की डेटा ट्रांसफर दर, साथ ही मोबाइल नेटवर्क का उपयोग करने के लिए विशेष शर्तें शामिल हैं: असीमित इंटरनेट, 500 एसएमएस और प्रत्येक मिनट, साथ ही पूरे रूस में एमटीएस ग्राहकों के साथ असीमित बातचीत। यह टैरिफ सेट-टॉप बॉक्स (मुफ्त किराये) का मुफ्त उपयोग मानता है।

जो लोग एक बार में सब कुछ उपयोग करना चाहते हैं, उनके लिए घर इंटरनेट, टीवी और लगभग असीमित मोबाइल संचार के साथ एक लाभदायक ट्रिपल टैरिफ है

यदि आप एमटीएस से मोबाइल संचार के लिए विशेष प्रस्तावों का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, लेकिन एक ही बार में टीवी और होम इंटरनेट दोनों को कनेक्ट करना चाहते हैं, तो निम्नलिखित चार टैरिफों में से चुनें (उदाहरण पूंजी के लिए भी हैं):

1. 550 रूबल / माह के लिए 100 एमबी / एस और 137 चैनल
2. 590 रूबल / माह के लिए 200 एमबी / एस और 137 चैनल
3. 900 रूबल / महीने के लिए 300 एमबी / एस और 137 चैनल
4. 1600 रूबल / महीने के लिए 500 एमबी / एस और 137 चैनल

वीडियो: "एमटीएस" से टीवी और इंटरनेट के लिए उपकरणों का अवलोकन

अतिरिक्त सुझाव

आपके द्वारा कनेक्ट किए गए (इंटरनेट, डिजिटल या सैटेलाइट टीवी, या सभी एक साथ) के आधार पर, आपको बोनस विकल्प चुनने का अधिकार है (आपको कुछ के लिए भुगतान करना होगा)। कृपया ध्यान दें कि कुछ सेवाएं किसी विशेष क्षेत्र के लिए उपलब्ध नहीं हो सकती हैं। राजधानी के निवासियों के लिए लोकप्रिय अतिरिक्त सेवाओं पर विचार करें:

1. कैस्परस्की एंटी-वायरस, एक या कई उपकरणों के लिए Dr. Web, साथ ही सुरक्षा कार्यक्रमों के मोबाइल संस्करण - 29 रूबल / महीने से।

2. मुफ्त वीडियो निगरानी। अब आप हमेशा शांत रह सकते हैं, जैसा कि आप देखेंगे कि आपके घर में क्या हो रहा है। यह एक या कई कमरों में एक डिजिटल कैमरा स्थापित करने के लिए पर्याप्त है, इसे इस साइट पर सेवा से कनेक्ट करें, और फिर अपने स्मार्टफोन पर एक विशेष एप्लिकेशन के माध्यम से तस्वीर का पालन करें।

   

   यदि आप अपने घर के इंटरनेट से कनेक्ट करना चाहते हैं, तो अपने पीसी पर मैलवेयर के खिलाफ लाइसेंस प्राप्त सुरक्षा को तुरंत स्थापित करने के लिए एक एंटीवायरस का चयन करें

3. विकल्प "टर्बो बटन"। यदि आपको नेटवर्क से किसी भी बड़ी फ़ाइल को डाउनलोड करने की आवश्यकता है, तो आप अपने इंटरनेट को 2 घंटे तक बढ़ा सकते हैं: ADSL के लिए 20 MB / s, GPON के लिए 200 MB / s तक। एक बटन की कीमत 5 रूबल, 10–40 रूबल और 30–90 (अंतिम दो ऑफ़र केवल एक कैलेंडर माह के लिए उपयोग किए जा सकते हैं)।

4. "स्वैच्छिक अवरोधन" - उन लोगों के लिए जो एक सप्ताह या उससे अधिक के लिए यात्रा करने जा रहे हैं और इस अवधि के दौरान सेवाओं के लिए भुगतान नहीं करना चाहते हैं।

   

   यदि आप एक महीने के लिए छुट्टी पर जाना चाहते हैं, तो "स्वैच्छिक अवरोधन" सक्रिय करें

5. "व्हाइट इंटरनेट" एक विकल्प है जो आपको बच्चों और किशोरों को इंटरनेट पर नकारात्मक जानकारी से बचाने की अनुमति देता है। यहां आप नेटवर्क तक पहुंचने के लिए समय निर्धारित कर सकते हैं, बच्चे की उम्र के अनुसार एक प्रोफ़ाइल का चयन कर सकते हैं, और उन साइटों तक पहुंच को भी प्रतिबंधित कर सकते हैं जो उसे नहीं जानी चाहिए। सेवा की लागत 100 रूबल / माह है।
6. "कंप्यूटर सहायता"। सेवाओं के इस सेट में कई प्रकार के ऑपरेशन शामिल हैं जिन्हें विशेषज्ञ एक निश्चित शुल्क के लिए कर सकते हैं: डेटा रिकवरी, ऑपरेटिंग सिस्टम के अनुकूलन और अन्य के लिए एंटी-वायरस सुरक्षा (100 रूबल से) स्थापित करने और कॉन्फ़िगर करने से। मास्को के भीतर एक विशेषज्ञ की यात्रा मुफ्त होगी।
7. "सुरक्षा अलार्म"। उन ग्राहकों के लिए उपयुक्त है जो अपने घर या अपार्टमेंट को अनधिकृत प्रवेश से बचाना चाहते हैं। सेवा की लागत 390 रूबल / महीने है।

8. "निजी टीवी" - 1 आरयूबी / माह के लिए व्यक्तिगत चैनलों की खरीद।

   

   प्रदाता आपको 1 चैनल के लिए व्यक्तिगत पसंदीदा चैनल - 1 आरयूबी / महीना कनेक्ट करने की अनुमति देता है

9. "मल्टीरूम"। घर के सभी टीवी उपकरणों पर (चार तक), एक चैनल पैकेज देखने के लिए उपलब्ध होगा। सेवा की लागत 50 रूबल / महीना है।
10. "माता-पिता का नियंत्रण" - कुछ चैनलों तक पहुंच का नि: शुल्क प्रतिबंध यदि बच्चे घर में हैं।
11. "टीवी ठहराव" - टीवी शो को थामने की क्षमता और किसी भी अन्य सुविधाजनक समय पर देखते रहना।
12. प्रचलित विडियो। सदस्य शुल्क के लिए व्यक्तिगत फिल्में खरीद सकते हैं।

कवरेज क्षेत्र

एमटीएस से 3 जी और 4 जी (मोबाइल संचार) के कवरेज क्षेत्र लगभग पूरे देश को कवर करते हैं। क्या आप इस ऑपरेटर से होम इंटरनेट और टीवी के बारे में ऐसा ही कह सकते हैं? दुर्भाग्य से, सभी क्षेत्रों में नहीं जहां प्रदाता मोबाइल संचार प्रदान करता है, घर इंटरनेट और टीवी को जोड़ना संभव है। केवल देश के 180 शहरों के निवासी ब्रॉडबैंड इंटरनेट एक्सेस से जुड़ सकते हैं।

एमटीएस रूस के कई शहरों के निवासियों और न केवल ब्रॉडबैंड इंटरनेट प्रदान करता है, लेकिन इसका कवरेज क्षेत्र अभी भी उतना व्यापक नहीं है, उदाहरण के लिए, रोस्टेलकॉम

ऑपरेटर ने अपने संसाधन पर होम इंटरनेट और इंटरेक्टिव टीवी के लिए कवरेज क्षेत्र का सटीक नक्शा प्रदान नहीं किया। यह सुनिश्चित करने के लिए कि क्या आप अपने क्षेत्र में कनेक्शन का अनुरोध कर सकते हैं, निम्न कार्य करें:

1. निजी ग्राहकों के लिए आधिकारिक वेबसाइट का मुख्य पृष्ठ खोलें, अर्थात, व्यक्तियों के लिए। यदि आप अल्ताई क्षेत्र में नहीं रहते हैं, तो शीर्ष पर पृष्ठ के केंद्र में अपने क्षेत्र के नाम पर क्लिक करें।

   

   शीर्ष केंद्र में अपने क्षेत्र के नाम पर क्लिक करें यदि आपके पास एक अलग स्थापित है

2. खोज बॉक्स या सूची में ही अपने क्षेत्र का चयन करें। उदाहरण के तौर पर "रिपब्लिक ऑफ करेलिया" को लेते हैं।

   

   सफेद डायलॉग बॉक्स में अपने क्षेत्र और शहर का चयन करें

3. तुरंत अनुभाग "सेवाओं और दरों" पर तीर को घुमाएं और देखें कि आपके क्षेत्र के लिए कौन सी सेवाएं उपलब्ध हैं। करेलिया के लिए, एमटीएस केवल मोबाइल संचार और उपग्रह टीवी प्रदान करता है।

   

   कुछ क्षेत्रों के लिए, केवल मोबाइल संचार और उपग्रह टीवी उपलब्ध हो सकते हैं

4. यदि आप एक और क्षेत्र चुनते हैं, उदाहरण के लिए, अरखान्गेल्स्क क्षेत्र, तो आपके पास इंटरेक्टिव टीवी के साथ होम इंटरनेट तक पहुंच होगी।

   

   दोनों इंटरनेट और इंटरैक्टिव टीवी रूस के कई क्षेत्रों के लिए उपलब्ध हैं

एमटीएस से इंटरनेट और टीवी सेवाओं का कनेक्शन

आप वेबसाइट के माध्यम से एक कनेक्शन का आदेश दे सकते हैं, तकनीकी सहायता सेवा को कॉल कर सकते हैं या एमटीएस बिक्री केंद्रों में से एक पर जा सकते हैं।

आधिकारिक कंपनी संसाधन - उन लोगों के लिए जो कंपनी को कॉल करने वाले पहले व्यक्ति नहीं बनना चाहते हैं

यदि आप ऑपरेटर की वेबसाइट पर जल्दी से कनेक्शन का अनुरोध करना चाहते हैं और मॉस्को क्षेत्र में रहते हैं, तो इन चरणों का पालन करें:

1. एमटीएस कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाने के लिए इस लिंक पर क्लिक करें। आपको तुरंत विभिन्न दरों वाले पृष्ठ पर ले जाया जाएगा, जिसके बारे में हमने पहले बात की थी। टाइल्स के साथ पैनल पर, "टैरिफ एंड सर्विसेज" ब्लॉक पर होवर करें और "इंटरनेट एंड टीवी" या "सैटेलाइट टीवी" सेक्शन चुनें। संबंधित अनुभाग में, "कनेक्ट" लिंक का पालन करें।

   

   यदि आप टैरिफ योजना का चयन नहीं करना चाहते हैं, तो "सेवा और शुल्क" अनुभाग में "कनेक्ट" लिंक पर क्लिक करें

2. यदि आप एमटीएस द्वारा दिए गए सभी पैकेजों के बारे में विस्तार से जानना चाहते हैं, तो बस पृष्ठ को थोड़ा नीचे स्क्रॉल करें। ड्रॉप-डाउन मेनू में, तुरंत अपना स्थान इंगित करें: मॉस्को, क्रेसनोर्मेस्क या शेलकोवस्की जिले। यदि आप मॉस्को क्षेत्र में नहीं रहते हैं, तो पृष्ठ के शीर्ष पर मेनू के माध्यम से अपने क्षेत्र में जाएं - पिछले अनुभाग में वर्णित निर्देशों का उपयोग करें।

   

   उस शहर का क्षेत्र चुनें जिसमें आप रहते हैं

3. उन सेवाओं के आधार पर एक टैब पर जाएं जो आप अपने लिए ऑर्डर करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, चलो डबल वाक्य "इंटरनेट + टीवी" चुनें।

   

   उस विशिष्ट सेवा पर निर्णय लें जिसे आप कनेक्ट करना चाहते हैं

4. टैरिफ पर फैसला करें - प्रस्तुत चार में से एक चुनें। उदाहरण के लिए, आइए सबसे अधिक बजटीय विकल्प लें। संबंधित टैरिफ टाइल में उज्ज्वल "कनेक्ट" बटन पर क्लिक करें। आपको आवेदन पृष्ठ पर ले जाया जाएगा।

   

   अपनी वरीयताओं के आधार पर, आपको आवश्यक टैरिफ योजना चुनें

5. सूची में, उन सेवाओं पर टिक करें जिन्हें आप कनेक्ट करना चाहते हैं। आप मोबाइल संचार को बोनस के रूप में भी चुन सकते हैं, लेकिन पहले, इस प्रचार की शर्तों को पढ़ें।

   

   आवेदन के सभी क्षेत्रों में भरें

6. अपना वैध फोन नंबर दर्ज करें (बिक्री विभाग के विशेषज्ञ इसे वापस कॉल करेंगे), साथ ही साथ आपका पूरा नाम।

7. यदि आप चाहें, तो अपने ईमेल पते और अपने घर के फोन नंबर को इंगित करें, यदि आपके पास एक (ऑपरेटर आपके मोबाइल के माध्यम से नहीं मिलता है)। दर्ज किए गए डेटा को संसाधित करने पर बॉक्स की जांच करें और लाल "भेजें" बटन पर क्लिक करें।

   

   जब आपने सभी आवश्यक डेटा निर्दिष्ट कर दिए हों, तो "भेजें" बटन पर क्लिक करें

8. अगले तीन दिनों के भीतर, आदेश के सभी विवरणों को स्पष्ट करने और इसकी पुष्टि करने के लिए किसी विशेषज्ञ से कॉल की अपेक्षा करें।

आइए एक और क्षेत्र के लिए प्रक्रिया पर एक नज़र डालें (साइट इंटरफ़ेस क्षेत्र के आधार पर भिन्न हो सकता है):

1. इस लिंक का पालन करें, यदि आवश्यक हो तो क्षेत्र बदलें। हमारे पास "अल्ताई क्षेत्र - बरनौल" है। थोड़ा नीचे स्क्रॉल करें - आपको किसी विशेष घर में कनेक्टिविटी की जांच के लिए एक पैनल दिखाई देगा। टैब में से एक का चयन करें: इंटरनेट, टीवी या मिश्रित दरें। पते को सावधानी से दर्ज करें और "चेक" पर क्लिक करें - सिस्टम आपको परिणामों के बारे में सूचित करेगा (आप इस पते पर सेवाओं का आदेश दे सकते हैं या नहीं)।

   

   कुछ क्षेत्रों के लिए, आप निर्दिष्ट पते से कनेक्ट करने की क्षमता की जांच कर सकते हैं

2. टैरिफ चुनें। यदि इस पृष्ठ पर प्रस्तुत योजनाएं आपके लिए पर्याप्त नहीं हैं, तो "सभी दरें देखें" लिंक पर क्लिक करें।

   

   सूची से एक टैरिफ चुनें या लिंक पर क्लिक करें "सभी टैरिफ देखें"

3. उपकरण के बारे में आइटम के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें। आप अपने राउटर का उपयोग कर सकते हैं, साथ ही किराए पर ले सकते हैं या ऑपरेटर से इस उपकरण को खरीद सकते हैं।

   

   "उपकरण" चरण के लिए वांछित आइटम का चयन करें

4. एप्लिकेशन के अगले चरण में, आप अतिरिक्त सेवाओं को सक्रिय कर सकते हैं। इंटरनेट के लिए, उदाहरण के लिए, यह एक लैंडलाइन टेलीफोन (लाभदायक घरेलू टेलीफोनी) है। यदि आपको किसी चीज की आवश्यकता नहीं है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।

   

   यदि आप चाहें, तो आप अतिरिक्त सेवाओं को सक्रिय कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, होम टेलीफोनी

5. नीचे दिया गया पैनल आदेश की मात्रा दिखाएगा, इस पर निर्भर करता है कि आपने उपकरण और अतिरिक्त सेवाएं चुनी हैं या नहीं। यदि यह आपको सूट करता है, तो आवेदन को भरने के लिए आगे बढ़ें।

   

   देखें कि क्या आप सेवा को जोड़ने की लागत से संतुष्ट हैं

6. नाम, फोन नंबर, पता दर्ज करें (यदि आपने पहले कनेक्टिविटी की जांच की है, तो यह पहले से ही दर्ज किया जाएगा), यदि आप चाहें, तो आदेश पर एक टिप्पणी छोड़ दें। "भेजें" पर क्लिक करें और कॉल की प्रतीक्षा करें।

   

   अपना नाम, संपर्क फोन नंबर, पता दर्ज करें और बटन पर क्लिक करें "एक अनुरोध भेजें"

वीडियो: "MTS" से डिजिटल टीवी कैसे कनेक्ट करें

अपने व्यक्तिगत खाते के माध्यम से एक आवेदन जमा करना

आप सेवा के लिए एक अन्य तरीके से एक आदेश रख सकते हैं - एक व्यक्तिगत खाते और एक समझौते के पंजीकरण के माध्यम से:

1. उसी आधिकारिक एमटीएस पृष्ठ पर जाएं, जिसके लिंक को पिछले निर्देशों में दर्शाया गया है। संसाधन के ऊपरी दाएं कोने में, उज्ज्वल बटन "व्यक्तिगत खाता" पर क्लिक करें। दिखाई देने वाली सूची में, उस सेवा पर क्लिक करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं।

   

   "व्यक्तिगत खाता" मेनू में, "होम इंटरनेट और टीवी" चुनें

2. आइटम "उपयोगकर्ता" के तहत "रजिस्टर" पर क्लिक करें।

   

   "रजिस्टर" लिंक पर क्लिक करें, अगर आपने पहले "एमटीएस" से कोई सेवा नहीं ली है

3. एमटीएस सेवाओं के एक नए उपयोगकर्ता के लिए पंजीकरण पृष्ठ पर, अपनी कानूनी स्थिति इंगित करें और एक समझौते को समाप्त करने के लिए सावधानीपूर्वक अपना पासपोर्ट डेटा दर्ज करें।

   

   अपना पासपोर्ट विवरण सावधानी से दर्ज करें

4. अब मैन्युअल रूप से उस पते पर टाइप करें जहां आप चयनित सेवा को कनेक्ट करना चाहते हैं - सिस्टम तुरंत आपके घर में इसके कनेक्शन की संभावना की जांच करेगा। यदि ऐसा कोई अवसर है, तो साइट आपको टैरिफ योजना चुनने और किसी विशेषज्ञ के आगमन की तारीख तय करने की पेशकश करेगी।

यदि आपके पास पहले से ही एक व्यक्तिगत खाता है (आप पहले से ही एमटीएस से किसी भी सेवा को जोड़ चुके हैं), तो अपने खाते में लॉग इन करें, और फिर "कनेक्टिंग सेवाओं" अनुभाग पर जाएं, एक सेवा और टैरिफ चुनें और एक के समान एक आवेदन भरें। आधिकारिक वेबसाइट पर स्थित है। ऑपरेटर आपको वापस बुलाएगा - आप उपयुक्त उपकरण को स्थापित और कॉन्फ़िगर करने के लिए अपने घर पर विशेषज्ञ के आगमन की तारीख के बारे में उससे सहमत हो सकते हैं।

"कनेक्टिंग सेवाओं" अनुभाग पर जाएं, स्वयं सेवा और टैरिफ का चयन करें, और फिर एक आवेदन सबमिट करें

हॉटलाइन और बिक्री कार्यालय

प्रदाता को कॉल करना कनेक्शन अनुरोध दर्ज करने का सबसे आसान तरीका है। हालांकि, यहां यह ध्यान रखना आवश्यक है कि प्रत्येक क्षेत्र के अपने फोन नंबर हों। राजधानी के निवासियों के लिए, वे निम्नानुसार हैं: +7 495 636–06–36 (मास्को ग्राहकों के लिए) और 8-800-00–50-50 (मास्को क्षेत्र के ग्राहकों के लिए)। कॉल मुफ्त होगी।

मॉस्को के लिए टेलीफोन नंबर +7 495 636–06–36 है

किसी विशिष्ट क्षेत्र के लिए नंबर जानने के लिए, एमटीएस वेबसाइट के इस पृष्ठ पर जाएं और पृष्ठ के शीर्ष पर अपना स्थान चुनें - "कनेक्ट कैसे करें" टैब में आप तुरंत फोन नंबर देखेंगे।

"कनेक्ट कैसे करें" अनुभाग में आपको फोन नंबर पता चलेगा जो विशेष रूप से आपके क्षेत्र के लिए मान्य है

यदि आपके पास कार्यालय का दौरा करने का समय है, तो सेवाओं, टैरिफ और कनेक्शन की शर्तों के बारे में सभी पृष्ठभूमि की जानकारी प्राप्त करने के लिए वहां जाएं, लेकिन पहले अपने निकटतम केंद्र का पता लगाएं: इस पेज को सैलून के नक्शे के साथ खोलें, अपने क्षेत्र का चयन करें शीर्ष, मानचित्र पर कार्यालय ढूंढें और यह पता करें कि इसे कैसे प्राप्त किया जाए। अपने पासपोर्ट और परिसर के स्वामित्व की पुष्टि करने वाले एक दस्तावेज के साथ ले जाइए जहां सेवा जुड़ी होगी।

एमटीएस कार्यालय चुनें, जो आपके सबसे करीब है, और कनेक्शन के लिए आवेदन करने के लिए अपने पासपोर्ट के साथ वहां जाएं

यदि आप पहले से ही एमटीएस के ग्राहक हैं और आपको किसी भी सेवा के संचालन में समस्या है, तो इसके प्रावधान को अस्थायी रूप से अवरुद्ध करने, टैरिफ को बदलने या शेष राशि का पता लगाने की आवश्यकता है, निम्न लघु मोबाइल नंबरों पर कॉल करें: एमटीएस से 0890 या 880025890 फोन से किसी भी अन्य ऑपरेटर।

प्रदाता सेवाओं को अक्षम कैसे करें

इंटरनेट प्रदाता "एमटीएस" का विच्छेदन अस्थायी हो सकता है (एक निश्चित अवधि के लिए अवरुद्ध) या पूर्ण (अनुबंध की समाप्ति के साथ और आगे के उपयोग से इनकार)। अस्थायी अवरोधन को सीधे आपके व्यक्तिगत खाते में सक्रिय किया जा सकता है:

1. अपने खाते में प्रवेश करें और "सेटिंग" अनुभाग खोलें। इसमें, "स्वैच्छिक अवरोधन" आइटम ढूंढें और सक्षम करें - बस स्लाइडर को दाईं ओर ले जाएं।

   

   स्विच को चालू स्थिति में पलटें

2. ड्रॉप-डाउन मेनू में नई विंडो में, दिनों की संख्या (कम से कम एक सप्ताह) का चयन करें जिसके लिए इंटरनेट काट दिया जाएगा।

   

   ड्रॉपडाउन मेनू से ब्लॉक करने के लिए दिनों की संख्या का चयन करें

3. "ब्लॉक" बटन पर क्लिक करें।

आप सेवा को वर्ष में दो बार से अधिक नहीं रोक सकते हैं। कुल अवधि 3 महीने से अधिक नहीं होनी चाहिए। अवरुद्ध फ़ंक्शन उन ग्राहकों के लिए उपलब्ध है जो एक महीने से अधिक समय से इंटरनेट का उपयोग कर रहे हैं। पिछले अनुभाग में इंगित हॉटलाइन को कॉल करके विकल्प को भी सक्रिय किया जा सकता है।

यदि आप लंबी अवधि के लिए इंटरनेट को बंद करना चाहते हैं, ताकि ऋण जमा न हो, या इंटरनेट और टीवी सेवाओं को पूरी तरह से छोड़ दें, तो आपको प्रदाता के कार्यालय का दौरा करने की आवश्यकता है (आप फोन या अपने व्यक्तिगत खाते में डिस्कनेक्ट नहीं कर सकते हैं), और सबसे अच्छा, मुख्य एक। आपको एक निश्चित रूप में एक बयान लिखने के लिए कहा जाएगा।

कंपनी के कार्यालय में, आपको सभी या किसी एक सेवा को अक्षम करने के लिए एक आवेदन लिखने का अधिकार है

यदि आपने कोई उपकरण किराए पर लिया है, तो आपको उसे किराए पर देना होगा। यदि सब कुछ डिवाइस के क्रम में है और खाते पर कोई ऋण नहीं है, तो निकट भविष्य में आपके आवेदन को मंजूरी दे दी जाएगी और आपको स्वचालित रूप से सेवा से डिस्कनेक्ट कर दिया जाएगा। यदि डिवाइस टूट गया है, तो आपको एक दंड देना होगा (उपकरण की पूरी लागत या अनुबंध की शर्तों के आधार पर जुर्माना)। अपना आवेदन जमा करने के एक हफ्ते बाद, सुनिश्चित करें कि अनुबंध समाप्त हो गया है - हॉटलाइन पर कॉल करें।

प्रदाता समीक्षा

वीडियो: ग्राहक से एमटीएस टीवी के काम पर प्रतिक्रिया

एमटीएस में होम इंटरनेट और टीवी सेवाओं (डिजिटल और उपग्रह दोनों) के लिए सर्वोत्तम मूल्य टैग हैं। इसी समय, संचार की गुणवत्ता काफी उच्च स्तर पर बनी हुई है। प्रदाता के नुकसान के बीच, कोई भी बिना किसी चेतावनी के लागत में वृद्धि कर सकता है, तकनीकी सहायता के माध्यम से जल्दी से प्राप्त करने में असमर्थता, साथ ही सेवाओं का दीर्घकालिक कनेक्शन (आवेदन लंबे समय तक संसाधित किया जा सकता है, इसलिए बेहतर है कि तुरंत कॉल करें, और वेबसाइट पर ऑर्डर न छोड़ें)। प्रदाता आपको "स्वैच्छिक अवरोधन" विकल्प का उपयोग करके टीवी या इंटरनेट सेवाओं को अस्थायी रूप से अक्षम करने की अनुमति देता है, लेकिन वर्ष में अधिकतम 3 महीने। यदि अवधि लंबी है, तो अनुबंध को कंपनी के कार्यालय में समाप्त किया जाना चाहिए।