इंटरनेट प्रदाता मॉर्टन टेलीकॉम: टैरिफ, कनेक्शन के तरीके और वास्तविक ग्राहकों की समीक्षाएं

2024 लेखक: Bailey Albertson | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 12:59

मॉर्टन टेलीकॉम से कनेक्शन: सेवाओं, लागत, पेशेवरों और विपक्ष, एक आवेदन दाखिल करना

रूस की राजधानी और मॉस्को क्षेत्र में प्रदाताओं की सबसे बड़ी संख्या है। लगभग हर घर में कई कंपनियों द्वारा एक साथ सेवा की जाती है। ऐसे मॉस्को ऑपरेटरों में से एक मॉर्टन टेलीकॉम है। यह प्रसिद्ध प्रदाता रोस्टेलकॉम के नेतृत्व में घरों में डिजिटल सेवाएं प्रदान करता है। ये सेवाएं क्या हैं और वर्तमान और संभावित ग्राहकों को क्या विशिष्ट दरें प्रदान की जाती हैं? कंपनी के बारे में खुद ग्राहकों की क्या राय है? यदि आपने मॉर्टन टेलीकॉम से जुड़ने का निर्णय लिया है तो आवेदन कैसे बनाएं?

सामग्री

• 1 प्रदाता "मॉर्टन टेलीकॉम": सकारात्मक और नकारात्मक, टैरिफ योजनाएं

  • 1.1 इंटरनेट पर काम करने के लिए शुल्क
  • 1.2 टीवी चयन
  • 1.3 उन लोगों के लिए जो लैंडलाइन फोन कनेक्ट करना चाहते हैं

• 2 "मॉर्टन टेलीकॉम" से सेवाओं का उपयोग कैसे शुरू करें

  • 2.1 आधिकारिक वेबसाइट पर - हम कनेक्टिविटी की जांच करते हैं और एक एप्लिकेशन बनाते हैं

    2.1.1 "मॉर्टन" और "रोस्टेलकॉम" के संयुक्त व्यक्तिगत खाते के माध्यम से

  • 2.2 सबस्क्राइबर विभाग
  • 2.3 तकनीकी सहायता
• कंपनी "मॉर्टन टेलीकॉम" के बारे में 3 समीक्षा

प्रदाता "मॉर्टन टेलीकॉम": सकारात्मक और नकारात्मक, टैरिफ योजनाएं

प्रदाता "मॉर्टन टेलीकॉम" इंटरनेट और टेलीफोन लाइनों को घर पर स्थापित कर रहा है, 2010 से इंटरैक्टिव टीवी की स्थापना कर रहा है। यह मूल रूप से मॉर्टन कंपनी का हिस्सा था, जो काम, अध्ययन और जीवन के लिए घर बनाने में माहिर थी। 2016 में, डिजिटल सेवाओं की दिग्गज कंपनी रोस्टेलकॉम ने इस दूरसंचार ऑपरेटर का अधिग्रहण किया। उस समय से, मॉर्टन टेलीकॉम रूस में सबसे प्रसिद्ध इंटरनेट प्रदाता के तत्वावधान में काम कर रहा है।

प्रदाता "मॉर्टन टेलीकॉम" पहले निर्माण कंपनी "मॉर्टन" से संबंधित था, लेकिन 2016 में इसे "रोस्टेकॉम" द्वारा खरीदा गया था

मॉर्टन टेलीकॉम की गतिविधियों के बारे में नेटवर्क पर कई विभिन्न और विरोधाभासी समीक्षाएं हैं। कई उपयोगकर्ता ऐसी स्पष्ट कमियों के बारे में बात करते हैं:

1. अपर्याप्त कीमत / इंटरनेट की गति अनुपात। "मॉर्टन" के पास अन्य प्रदाताओं की तुलना में महंगा है, यहां तक कि पूंजी स्तर पर भी।
2. पेड और महंगी टेलीफोनी कनेक्शन - 6 हजार रूबल। राशि का भुगतान एक बार किया जाता है, लेकिन यह अन्य कंपनियों से समान सेवा की लागत के संबंध में स्पष्ट रूप से ओवरस्टैटेड है। अपवाद दूसरे विश्व युद्ध में भाग लेने वाले हैं। तीन हजार रूबल का टैरिफ होम फ्रंट वर्कर्स, समूहों 1 और 2 के विकलांग लोगों, सैन्य संचालन और सैन्य सेवा के दिग्गजों और आबादी के अन्य सामाजिक रूप से असुरक्षित क्षेत्रों के लिए मान्य है।
3. विस्तृत क्षेत्रीय कवरेज कवरेज क्षेत्र में केवल मास्को क्षेत्र के कुछ शहर और मास्को के जिले शामिल हैं, और तब भी सभी नहीं। इस मामले में ग्राहकों की संख्या केवल 40 हजार व्यक्तियों और 2 हजार कानूनी संस्थाओं की है। यह इस तथ्य के कारण है कि प्रदाता मुख्य रूप से नई इमारतों पर केंद्रित है।
4. रोस्टेलेकॉम से असुविधाजनक व्यक्तिगत खाता। कई क्लाइंट शिकायत करते हैं कि वे इसके इंटरफेस को नहीं समझ सकते।

इन कमियों के बावजूद, प्रदाता के पास अभी भी कुछ करने के लिए बहुत कुछ है:

1. टीवी और इंटरनेट के लिए टैरिफ की विविधता। महंगे और बजट विकल्प दोनों हैं (लेकिन कम गति के साथ)।
2. स्थिर इंटरनेट की गति। यह घोषित एक से मेल खाती है।
3. दुर्लभ दुर्घटनाएँ। कोई भी प्रदाता लाइन दुर्घटनाओं से प्रतिरक्षा नहीं करता है।
4. तरंगों के बिना और स्थिर संकेत के साथ उच्च-गुणवत्ता वाला टीवी (गायब नहीं होता है)।

इंटरनेट टैरिफ

होम ब्रॉडबैंड इंटरनेट के लिए टैरिफ की सूची वास्तव में विविध है - उच्च गति से बजट तक। उनके मूल नाम हैं - क्रम में इंद्रधनुष के सभी रंग:

1. "रेड" 500 एमबी / एस तक की गति के साथ सबसे महंगा और सबसे तेज़ टैरिफ है। लागत "काटने" - 2,200 रूबल / महीना, लेकिन इस तरह की पहुंच के साथ बड़ी फ़ाइलों को डाउनलोड करने, उच्च एचडी गुणवत्ता वाले नेटवर्क पर फिल्में और वीडियो देखने के साथ-साथ ऑनलाइन सेवाओं को चलाने में कोई समस्या नहीं होगी, उदाहरण के लिए, विश्व में टैंक …

2. "ऑरेंज" - 1,400 रूबल / महीने के लिए 200 एमबी / एस तक। पैकेज भी सस्ता नहीं है - यह उन लोगों को सूट करता है जो नेटवर्क से बहुत कुछ डाउनलोड करते हैं, इंटरनेट पर काम करते हैं, वीडियो, टीवी शो, फिल्में खेलते हैं या देखते हैं।

   

   ऑरेंज और येलो टैरिफ सबसे महंगे हैं

3. "पीला" - 900 रूबल / माह के लिए 100 एमबी / एस तक। यह टैरिफ पूरे परिवार द्वारा उपयोग के लिए उपयुक्त है, भले ही एक अपार्टमेंट या घर में 2-3 कंप्यूटर हों। पैकेज आपको इंटरनेट पर लगभग सभी ऑपरेशनों को जल्दी से करने की अनुमति देता है।

4. "ग्रीन" 650 रूबल / माह के लिए 70 एमबी / एस तक की गति के साथ लाइन में पहला बजट टैरिफ है। प्रदाता औसत उपयोगकर्ता के लिए इसकी सिफारिश करता है, जिन्हें टोरेंट से फाइलें डाउनलोड करने, सोशल नेटवर्क पर चैट करने, ऑनलाइन गेम खेलने की आवश्यकता होती है।

   

   यदि आपको बहुत अधिक इंटरनेट स्पीड की आवश्यकता नहीं है, तो हरे या नीले रंग का टैरिफ चुनें

5. "ब्लू" - 500 रूबल / महीने के लिए 50 एमबी / एस तक। यदि आप ऑनलाइन सेवाएँ नहीं खेलते हैं, लेकिन केवल Skype, सोशल नेटवर्क पर संचार करते हैं, तो अपना ईमेल प्रबंधित करें, यह पैकेज आपके लिए है।

6. "ब्लू" - 450 रूबल / महीने के लिए 20 एमबी / एस तक। यदि आप पैसे बचाना चाहते हैं या आपको किसी "लाइट" साइटों को ब्राउज़ करने के लिए इंटरनेट की आवश्यकता है, तो Google या Yandex में जानकारी खोजें और सरल दूतों (वीडियो के बिना) में संवाद करें, इस टैरिफ को चुनें।

   

   नीली टैरिफ केवल कम-संसाधन-गहन साइटों को देखने और तत्काल दूतों में संचार करने के लिए उपयुक्त है

7. "पर्पल" - 150 रूबल / महीने के लिए 1 एमबी / एस तक। सबसे धीमी पैकेज का उपयोग केवल ई-मेल या संदर्भ जानकारी देखने के लिए किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, अस्पताल, फार्मेसी आदि के फोन नंबर का पता लगाने के लिए, यह सामाजिक है और पेंशनभोगियों, विकलांगों, युद्ध के दिग्गजों के अपार्टमेंट से जुड़ता है।, बड़े परिवारों और आबादी के अन्य सामाजिक रूप से कमजोर वर्गों … अन्य व्यक्तियों से इस टैरिफ के लिए आवेदन को व्यक्तिगत रूप से माना जाता है।

मॉर्टन टेलीकॉम में निजी घरों, कॉटेज और टाउनहाउस के मालिकों के लिए शुल्क की एक अलग सूची है। आप फोन पर ऑपरेटर के साथ बातचीत के दौरान, और ई-मेल द्वारा अनुरोध भेजने के बाद भी कार्यालय में इसके साथ खुद को परिचित कर सकते हैं।

मॉर्टन टेलीकॉम निजी घरों के लिए टैरिफ की एक अलग सूची प्रदान करता है, जिसे अनुरोध पर प्राप्त किया जा सकता है

टीवी चैनलों के चयन

मॉर्टन टेलीकॉम रोस्टेलकॉम के रूप में एक ही घर टीवी टैरिफ प्रदान करता है। मॉर्टन के ग्राहकों को समान सेट-टॉप बॉक्स भी दिए जाते हैं। दो उपयोग मामले हैं: इंटरएक्टिव टीवी और इसका बढ़ाया संस्करण इंटरएक्टिव टीवी 2.0। दोनों एक विशेष लगाव के माध्यम से काम करते हैं। यह आपको अपने टीवी से इंटरनेट का उपयोग करने की अनुमति देता है, साथ ही सामग्री का प्रबंधन करता है (उदाहरण के लिए, रिकॉर्ड टीवी शो) और स्वयं को देखने (उदाहरण के लिए, रोकें)।

मॉर्टन टेलीकॉम इंटरैक्टिव टीवी के लिए दो विकल्प प्रदान करता है

दो विकल्पों के टैरिफ एक ही नाम और कीमतों के साथ आते हैं। हालांकि, वे चैनलों की संख्या में भिन्न हैं - अपडेट किए गए संस्करण में, एक नियम के रूप में, उनमें से कम हैं। वर्जन 2.0 में प्रीमियर पैकेज का भी अभाव है। आइए आपको सामान्य उपयोग के मामले "इंटरएक्टिव टीवी" के उदाहरण का उपयोग करते हुए पैकेजों के बारे में अधिक बताते हैं:

1. "योर स्टार्ट" - १२४ चैनल जो पूरे परिवार के लिए उपयुक्त हैं (उनमें से २१ एचडी प्रारूप में हैं), ३२० रूबल / माह के लिए।
2. "योर ओप्टीमल" - बच्चों के लिए ११५ चैनल (२३ एचडी), जो कि ४२० रूबल / महीने के लिए बच्चों, खेल और संगीत चैनलों के साथ हैं।
3. "आपका उन्नत" - शैक्षिक चैनलों को शामिल करने के साथ 180 चैनल (25 एचडी) और 620 रूबल / महीने के लिए पैकेज "आपका सिनेमा"।

4. "आपका अधिकतम" - 180 चैनल (25 एचडी) बोनस पैकेज "आपका सिनेमा", "वयस्क", "आपका आदर्श एचडी" और अन्य 1,800 रूबल / माह के लिए।

   

   उच्च-गुणवत्ता वाले एचडी चित्रों के प्रेमियों के लिए अधिकतम टैरिफ सबसे महंगा विकल्प है

5. "योर प्रीमियर" - 14 एचडी चैनल, जिनमें एमेडिएटका प्रीमियम, वायसैट और टीवी 1000 एलपीवाई वीडियो सदस्यता, साथ ही साथ कई संघीय चैनल शामिल हैं। लागत 620 रूबल / माह है।

जो लोग एक लैंडलाइन फोन कनेक्ट करना चाहते हैं

कंपनी तय टेलीफोनी के लिए तीन टैरिफ योजनाओं का विकल्प प्रदान करती है:

1. "असीमित"। सदस्यता शुल्क के साथ, लागत 470 रूबल / माह है। उसी समय, आप असीमित संख्या में मिनटों के लिए शहर के चारों ओर बात कर सकते हैं।

   

   यदि आप फोन पर बहुत संवाद करते हैं, तो असीमित योजना चुनें

2. "किफायती"। मूल्य - 320 रूबल / महीना। इसके अलावा, इस राशि में 350 मुफ्त मिनट शामिल हैं। इस सीमा से अधिक होने के बाद, प्रत्येक मिनट में 0.40 रूबल का खर्च आएगा।

   

   एक किफायती टैरिफ उन लोगों के लिए उपयुक्त है जो टेलीफोनी का अनजाने में उपयोग करते हैं

3. "रोशनी"। इस टैरिफ में कम से कम 200 रूबल / महीने का खर्च आएगा। बातचीत के प्रत्येक मिनट के लिए, आपको 0.46 रूबल का भुगतान करना होगा। यह केवल उन लोगों के लिए उपयुक्त हो सकता है जो लैंडलाइन फोन पर ज्यादा संवाद नहीं करते हैं।

"मॉर्टन टेलीकॉम" से सेवाओं का उपयोग कैसे शुरू करें

प्रदाता तीन तरीकों से कनेक्शन के लिए आवेदन स्वीकार करता है: आधिकारिक वेबसाइट पर एक ऑनलाइन आवेदन, ऑपरेटर के कार्यालय में कॉल या यात्रा।

आधिकारिक वेबसाइट पर - हम कनेक्टिविटी की जांच करते हैं और एक एप्लिकेशन बनाते हैं

प्रदाता "मॉर्टन टेलीकॉम" के संसाधन में संभावित ग्राहकों के लिए आवश्यक सभी बुनियादी जानकारी है जो इसकी सेवाओं में रुचि रखते हैं। वहां आप तुरंत जांच सकते हैं कि आपका घर इस ऑपरेटर के नेटवर्क से जुड़ा है या नहीं, और यदि संभव हो तो तुरंत कनेक्शन के लिए एक आदेश छोड़ दें:

1. प्रदाता के संसाधन मुख पृष्ठ को प्रारंभ करें। इसे लाल बटन पर थोड़ा नीचे स्क्रॉल करें "कनेक्शन जांचें"।

   

   साइट के दाईं ओर "टेस्ट कनेक्शन" बटन पर क्लिक करें

2. उस पर क्लिक करें, दो ड्रॉप-डाउन मेनू के साथ एक वेबसाइट संवाद बॉक्स दिखाई देगा। कृपया अपना पता दर्ज करें।

   

   दो ड्रॉप-डाउन मेनू में अपना पता दर्ज करें

3. पहले मेनू में, अपने क्षेत्र का चयन करें, और दूसरे में, अपनी गली का चयन करें।

   

   सूची में अपने पड़ोस का चयन करें

4. जब तीसरा मेनू दिखाई देता है, तो घर का नंबर चुनें और लाल "चेक एड्रेस" बटन पर क्लिक करें।

   

   सभी आवश्यक डेटा निर्दिष्ट करने के बाद, "चेक एड्रेस" बटन पर क्लिक करें

5. आप केवल यह देखने के लिए मानचित्र पर देख सकते हैं कि मोर्टन टेलीकॉम आपके घर में चल रहा है या कम से कम आपकी सड़क पर। ऐसा करने के लिए, मुख्य पृष्ठ पर, "कनेक्ट" बटन के तहत "कवरेज देखें" लिंक पर क्लिक करें। आपको मानचित्र पर ले जाया जाएगा - अपनी छवि पर ज़ूम करने के लिए अपने क्षेत्र पर क्लिक करें।

   

   अपने क्षेत्र के मानचित्र पर ज़ूम इन करें

6. आप नज़दीकी पाने के लिए जिलों की सूची का भी उपयोग कर सकते हैं। दो ऊंचे भवनों की छवि के साथ नक्शे के निचले कोने में बाईं ओर पहले लाल सर्कल पर क्लिक करें और अपने पड़ोस का चयन करें।

   

   एक अंधेरे पृष्ठभूमि पर सूची से अपने शहर का चयन करें

7. अब जिले के अंतर्गत आने वाली अतिरिक्त सूची में अपने घर पर क्लिक करें। यदि घर जुड़ा हुआ है, तो इसमें ईथरनेट केबल कनेक्टर की छवि के साथ एक लाल सर्कल होगा।

   

   यदि आपका क्षेत्र सूची में है, तो उसके नाम पर क्लिक करें

कनेक्टिविटी के बारे में जानने के लिए एक और तरीका एक सरल सूची के माध्यम से खोजना है:

1. साइट के इस पृष्ठ पर जाएं और आवश्यक माइक्रोडिस्ट्रिक्ट पर क्लिक करें।

   

   सूची में अपना क्षेत्र चुनें और उस पर बायाँ-क्लिक करें

2. उन घरों और सड़कों की सूची देखें जहां प्रदाता ने अपना नेटवर्क पहले से ही रखा है।

   

   सूची में अपना घर खोजने की कोशिश करें

यदि आप आश्वस्त हैं कि कोई प्रदाता आपके घर में काम कर रहा है या उसका नेटवर्क कम से कम आपकी सड़क पर है, तो सीधे एक एप्लिकेशन बनाएं:

1. उसी साइट पर, सेवाओं के नाम के साथ शीर्ष पैनल पर सफेद और लाल बटन "कनेक्ट" ढूंढें और उस पर क्लिक करें यदि आप टैरिफ की सूची से खुद को परिचित नहीं करना चाहते हैं।

   

   प्रदाता की वेबसाइट पर, "कनेक्ट" बटन पर क्लिक करें

2. एप्लिकेशन फॉर्म के साथ पृष्ठ पर, सभी आवश्यक जानकारी इंगित करें (यह तारांकन चिह्न के साथ चिह्नित है), उपयुक्त बक्से को टिक कर एक या अधिक सेवाओं का चयन करें, और फिर "एप्लिकेशन सबमिट करें" बटन पर क्लिक करें।

   

   "मॉर्टन टेलीकॉम" के कनेक्शन के लिए आवेदन के सभी क्षेत्रों को भरें।

3. आप निचले मेनू के माध्यम से आवेदन के साथ एक ही पृष्ठ पर पहुंच सकते हैं। स्तंभों को सेवाओं के साथ मुख्य पृष्ठ पर स्क्रॉल करें और संबंधित सेवा के तहत "कैसे कनेक्ट करें" लिंक पर क्लिक करें।

   

   जिस सेवा का आप उपयोग करना चाहते हैं, उसके नाम के नीचे दिए गए लिंक "कनेक्ट कैसे करें" पर क्लिक करें

4. यदि आप टैरिफ योजना चुनना चाहते हैं, तो "इंटरनेट", "टेलीविजन" या "टेलीफोनी" में से एक पर जाएं। सूची ब्राउज़ करें और अपने टैरिफ के अनुरूप टाइल पर "चयन करें" बटन पर क्लिक करें। उदाहरण के लिए, चलो सबसे तेज इंटरनेट चुनते हैं - 500 एमबी / एस।

   

   सूची में आवश्यक टैरिफ चुनें और "कनेक्ट" बटन पर क्लिक करें

5. यदि आवश्यक हो, तो नेटवर्क उपकरण या टीवी बॉक्स का चयन करें यदि आपको उनकी आवश्यकता है। कनेक्शन लागत के साथ एक विंडो विंडो के दाहिने हिस्से में दिखाई देगी। इसके नीचे एप्लिकेशन के लिए एक पैनल होगा।

   

   यदि आपके पास राउटर नहीं है, तो सूची से उपकरण चुनें

6. फॉर्म में सभी लाइनों को भरें - जिला, सड़क, घर, अपार्टमेंट, नाम, संपर्क फोन नंबर। यदि आप चाहें, तो एक टिप्पणी छोड़ें - आप किसी भी प्रश्न को तुरंत पूछ सकते हैं। जब बिक्री विभाग का कोई विशेषज्ञ आपको वापस बुलाता है, तो सबसे पहले वह उसे जवाब देगा और सभी विवरण समझाएगा। जब आप इसे भरते हैं, तो लाल बटन पर क्लिक करें "कनेक्शन के लिए एक अनुरोध भेजें"। जल्द ही एक कंपनी के प्रतिनिधि से कॉल की अपेक्षा करें।

   

   विंडो के दाईं ओर एक पैनल दिखाई देगा - सभी लाइनों को भरें और एक आवेदन भेजें

"मॉर्टन" और "रोस्टेलकॉम" के संयुक्त व्यक्तिगत खाते के माध्यम से

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, मॉर्टन और रोस्टेलकॉम के पास ग्राहकों के व्यक्तिगत खातों के लिए एक सामान्य मंच है। एक नई अतिरिक्त सेवा को जोड़ने के लिए आवेदन कैसे करें, पहले से सेवा में पंजीकृत है, हम आपको निर्देशों में बताएंगे:

1. "मॉर्टन" के आधिकारिक संसाधन से खाता दर्ज करने के लिए पृष्ठ पर जाने के लिए, आइटम "व्यक्तिगत खाता" पर क्लिक करें, जो शीर्ष दाईं ओर स्थित है, या इस लिंक द्वारा आवश्यक पृष्ठ खोलें।

   

   ऊपरी दाएं कोने में विशेष बटन का उपयोग करके अपने व्यक्तिगत खाते में प्रवेश करने के लिए रोस्टेलकॉम वेबसाइट पर जाएं

2. अपना ईमेल या फ़ोन नंबर दर्ज करें, अपना पासवर्ड लिखें (चिंता न करें, यह डॉट्स द्वारा छिपाया जाएगा)। "लॉगिन" बटन पर क्लिक करें, जो उज्ज्वल और क्लिक करने योग्य हो जाएगा।

   

   अपने व्यक्तिगत खाते से डेटा दर्ज करें और "लॉगिन" बटन पर क्लिक करें

3. यदि आप पहले रोस्टेलकॉम सेवा के साथ पंजीकृत नहीं हुए हैं, तो तुरंत रजिस्टर अनुभाग खोलें। फ़ॉर्म को ध्यान से भरें और "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें। अपने खाते को उस कोड के माध्यम से सक्रिय करें जो आपके ईमेल या फोन पर आएगा (यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप क्या पंजीकृत करते थे)।

   

   यदि आपके पास कोई खाता नहीं है, तो इसे उचित टैब में पंजीकृत करें

4. खाता इंटरफ़ेस में, आप तुरंत एक नई या अतिरिक्त सेवा के लिए एक नीला बटन देखेंगे। इस पर क्लिक करें।

   

   बटन पर क्लिक करें "एक नई सेवा का आदेश दें"

5. केवल लिंक के रूप में एक ही विकल्प, पृष्ठ के निचले पैनल पर उपलब्ध है। यदि आपको बटन नहीं मिल रहा है, तो कृपया इस लिंक का उपयोग करें।

   

   पेज के अंत में "ऑर्डर अ न्यू सर्विस" लिंक पर क्लिक करें

6. आवश्यक सेवा पर क्लिक करें (कई संभव हैं) - उन्हें लाल रंग में हाइलाइट किया जाएगा।

   

   एक सेवा चुनें - एक या कई

7. नीचे दिए गए पैनल में, सभी कनेक्शन डेटा निर्दिष्ट करें।

   

   अपने व्यक्तिगत खाते में आवेदन की सभी पंक्तियों को भरें

8. नियम का पालन करें - जिला, सड़क या घर या अपार्टमेंट नंबर का नाम लिखना शुरू करें, और फिर ड्रॉप-डाउन मेनू (सहायता) में उपयुक्त आइटम का चयन करना सुनिश्चित करें। यह आपके पते को सही ढंग से पहचानने के लिए सिस्टम के लिए आवश्यक है। "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें।

   

   पता दर्ज करते समय ड्रॉपडाउन मेनू में मदद का उपयोग करें

9. सिस्टम यह जांच करेगा कि क्या आपके घर में केबल स्थापित किया जा सकता है। यदि हाँ, तो पहले टैब में चयनित सेवाओं के टैरिफ की एक सूची प्रस्तुत की जाएगी। एक योजना पर निर्णय लें।
10. एप्लिकेशन के अगले टैब में, आपको आवश्यक उपकरण चुनें।
11. "आवेदन के बारे में जानकारी" अनुभाग में आप इकट्ठे सेवाओं (टैरिफ और उपकरण) के पूरे सेट को देखेंगे। यदि आप कुल कीमत से संतुष्ट हैं, तो "लागू करें" बटन पर क्लिक करें और ऑपरेटर द्वारा आपको वापस कॉल करने की प्रतीक्षा करें। यदि आप इसे व्यावसायिक घंटों के दौरान भेजते हैं, तो कंपनी का प्रतिनिधि उसी दिन आपको वापस बुलाएगा।

सब्सक्राइबर विभाग

आप कंपनी के कार्यालय में अपने अपार्टमेंट में आवश्यक सेवाओं को जोड़ने पर सहमत हो सकते हैं। ग्राहक विभाग का एक कर्मचारी आपको सेवाओं, कनेक्शन की शर्तों के बारे में जानकारी प्रदान करेगा और आपको यह भी बताएगा कि क्या आपके मामले में यह संभव है। यदि सब कुछ आपको सूट करता है, तो आप विशेषज्ञ के आगमन के लिए एक सुविधाजनक तारीख और समय नियुक्त कर सकते हैं।

मॉस्को क्षेत्र में कई कार्यालय हैं। आप मॉर्टन टेलीकॉम के आधिकारिक संसाधन पर उनके स्थान का पता लगा सकते हैं। घर की छवि के साथ दूसरे लाल सर्कल पर क्लिक करें, और फिर अपने क्षेत्र का चयन करें - नक्शा तुरंत ज़ूम इन होगा और आप यह पता लगा सकते हैं कि किस पते पर कार्यालय की तलाश करें।

मानचित्र पर अपने क्षेत्र में एक कार्यालय खोजें और अपने पासपोर्ट के साथ वहां जाएं

सभी कार्यालयों में काम के घंटे इस प्रकार हैं: मंगलवार से शुक्रवार तक - 9:00 से 20:00, शनिवार - 9:00 से 18:00, रविवार और सोमवार - दिन बंद।

तकनीकी सहायता

आप किसी भी प्रश्न (कनेक्शन, पहले से ही ऑर्डर की गई सेवाओं के साथ समस्या आदि) के लिए संपर्क कर सकते हैं। सेवा कार्यालय के विपरीत, घड़ी के आसपास काम करती है। सुझाव, आवेदन और शिकायतें भी [email protected] पर ई-मेल द्वारा स्वीकार की जाती हैं। Ul -mtel.ru पर फ्री-फॉर्म एप्लिकेशन भी स्वीकार किए जाते हैं।

मॉर्टन के ग्राहक वेबसाइट पर एक अनुरोध के माध्यम से तकनीकी सहायता से संपर्क कर सकते हैं। बस इस पृष्ठ पर जाएं और सभी क्षेत्रों को भरें, जिसमें अनुरोध का विषय, समस्या की प्रकृति, ग्राहक या संपर्क व्यक्ति का नाम, और फोन नंबर भी शामिल है।

अपील की सभी पंक्तियों को भरें, इसे भेजें और किसी विशेषज्ञ से प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा करें

कंपनी "मॉर्टन टेलीकॉम" के बारे में समीक्षा

ऑनलाइन समीक्षाओं के अनुसार, कई लोगों के पास मॉर्टन टेलीकॉम प्रदाता के काम की गुणवत्ता के लिए एक नकारात्मक दृष्टिकोण है, जो अब रोस्टेलकॉम के नेतृत्व में डिजिटल सेवाएं प्रदान करता है। फिर भी, उन लोगों की भी सकारात्मक समीक्षा है जो इस कंपनी की सेवाओं से लगभग पूरी तरह से संतुष्ट हैं। आप एक एप्लिकेशन का उपयोग करके इंटरनेट, टीवी या टेलीफोनी को कनेक्ट कर सकते हैं - यह आधिकारिक वेबसाइट पर छोड़ दिया जाता है, जब आप ऑपरेटर को कॉल करते हैं, या कार्यालय में व्यक्ति को।