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कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं: समस्या का कारण बनता है और इसे कैसे हल किया जाए
कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं: समस्या का कारण बनता है और इसे कैसे हल किया जाए

वीडियो: कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं: समस्या का कारण बनता है और इसे कैसे हल किया जाए

वीडियो: कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं: समस्या का कारण बनता है और इसे कैसे हल किया जाए
वीडियो: वाईफाई कनेक्टेड को कैसे ठीक करें लेकिन इंटरनेट एक्सेस नहीं है (विंडोज 10, 8, 7) 2024, नवंबर
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यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन आपके विंडोज 7 या 10 कंप्यूटर पर खो गया है तो क्या करें

यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन आपके विंडोज 7 या 10 कंप्यूटर पर खो गया है तो क्या करें
यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन आपके विंडोज 7 या 10 कंप्यूटर पर खो गया है तो क्या करें

अगली बार जब लैपटॉप या स्थिर पीसी शुरू होता है, तो उपयोगकर्ता को पता चल सकता है कि स्क्रीन के निचले दाएं कोने में नेटवर्क आइकन पर लाल क्रॉस या पीला विस्मयादिबोधक चिह्न दिखाई देता है। इस मामले में, नेटवर्क की एक सूची के साथ पैनल पर, यह लिखा जाएगा कि वर्तमान में कोई कनेक्शन नहीं है या नेटवर्क की सीमित पहुंच है। किसी भी स्थिति में, कंप्यूटर पर कोई इंटरनेट नहीं होगा। फिर से ऑनलाइन होने के लिए मैं क्या कदम उठा सकता हूं?

सामग्री

  • 1 इंटरनेट कनेक्शन में क्या समस्या हो सकती है
  • 2 विंडोज 7 या 10 पर इंटरनेट नहीं है तो क्या करें

    • 2.1 हार्डवेयर की जाँच और रिबूट
    • २.२ शेष राशि की जाँच करना या प्रदाता को बुलाना
    • 2.3 स्वचालित दोष निदान
    • 2.4 नेटवर्क कमांड चलाना
    • 2.5 ड्राइवर अपडेट करना या उन्हें पिछले संस्करण में वापस रोल करना
    • 2.6 स्वचालित आईपी पते का पता लगाना
    • 2.7 राउटर के आईपी पते को बदलना

      2.7.1 वीडियो: टीपी-लिंक राउटर के आईपी पते को कैसे बदलें

    • 2.8 अधिकतम अनुमत एमटीयू पैकेट आकार बदलना
    • 2.9 नेटवर्क पैरामीटर रीसेट करें

      2.9.1 वीडियो: शीर्ष दस में नेटवर्क सेटिंग्स कैसे रीसेट करें

इंटरनेट कनेक्शन में क्या समस्या हो सकती है

विंडोज़ पर चलने वाले उपकरणों में, ज्यादातर मामलों में, इंटरनेट निम्नलिखित कारणों से गायब हो जाता है:

  1. नेटवर्क उपकरण (राउटर, मॉडेम, केबल, आदि) या इसके भौतिक टूटने की विफलता। उदाहरण के लिए, राउटर में डेटा अपडेट करने का समय नहीं हो सकता है, यही वजह है कि इंटरनेट कनेक्शन बाधित है। इस मामले में, इसे फिर से शुरू करने से मदद मिलेगी।
  2. खाते में निधियों की अपर्याप्त राशि। यदि एक निश्चित राशि को आवश्यक दिन पर खाते में जमा नहीं किया जाता है, तो प्रदाता के पास पहुंच को अवरुद्ध करने का अधिकार है।

    रोस्टेलकॉम खाते पर अपर्याप्त धन की सूचना
    रोस्टेलकॉम खाते पर अपर्याप्त धन की सूचना

    यदि खाते में पर्याप्त धनराशि नहीं है, तो इंटरनेट का उपयोग निलंबित कर दिया जाएगा, और आपके व्यक्तिगत खाते में एक चेतावनी दिखाई देगी

  3. निवारक उद्देश्यों के लिए प्रदाता या तकनीकी कार्य की लाइन पर खराबी।
  4. गैर-अद्यतन नेटवर्क कार्ड ड्राइवर या, इसके विपरीत, आपके डिवाइस के साथ असंगत ड्राइवरों की उपस्थिति। बाद के मामले में, आपको एडॉप्टर ड्राइवर के अगले अद्यतन के बाद कनेक्शन त्रुटि हुई तो रोलबैक करने की आवश्यकता है।
  5. गलत नेटवर्क कनेक्शन सेटिंग्स।
  6. पीसी पर दुर्भावनापूर्ण कोड की उपस्थिति। एक विशेष प्रोग्राम - एंटीवायरस, उदाहरण के लिए, मानक विंडोज डिफेंडर का उपयोग करके वायरस के लिए सभी हार्ड ड्राइव की जांच करें।

अगर विंडोज 7 या 10 पर इंटरनेट नहीं है तो क्या करें

जब इंटरनेट कनेक्शन के साथ समस्याएं दिखाई देती हैं, तो आपको लगातार कार्य करने की आवश्यकता होती है, कारण को छोड़कर कारण, क्योंकि यह तुरंत निर्धारित करना असंभव है कि यह स्थिति क्या थी।

हार्डवेयर की जाँच और रिबूट

यदि आप वाई-फाई राउटर का उपयोग कर रहे हैं, तो जांचें कि अन्य डिवाइस, जैसे कि मोबाइल फोन, नेटवर्क तक पहुंच सकते हैं। यदि इस पर कुछ भी नहीं है, तो समस्या पीसी के साथ नहीं है। इस मामले में, निम्नलिखित करें:

  1. आउटलेट से राउटर की पावर कॉर्ड को अनप्लग करें। इस तरह से नेटवर्क डिवाइस को बंद करना महत्वपूर्ण है - थोड़ी देर के लिए बिजली की आपूर्ति को रोकना। आपके राउटर पर पावर बटन का उपयोग करने वाला एक सरल पुनरारंभ काम नहीं कर सकता है।

    अनप्लग राउटर
    अनप्लग राउटर

    राउटर को बंद करने के लिए आउटलेट से पावर कॉर्ड को अनप्लग करें

  2. 10-15 सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर पावर कॉर्ड को एक आउटलेट में प्लग करें। राउटर को बूट करने में कुछ समय लगेगा - नतीजतन, लगभग सभी रोशनी (संकेतक) को प्रकाश करना चाहिए।
  3. अपना इंटरनेट एक्सेस देखें। यह तुरंत प्रकट नहीं हो सकता है, लेकिन राउटर के पुनरारंभ होने के 10 सेकंड बाद।

यदि एक LAN केबल आपके पीसी से जुड़ा है, तो उसे हटा दें, लगभग 15 सेकंड तक प्रतीक्षा करें, और तब तक इसे वापस डालें और जब तक यह क्लिक न करे और सिस्टम डिवाइस का पता लगाता है और कनेक्शन बनाने का प्रयास करता है। यदि कुछ नहीं बदलता है, तो क्षति के लिए सभी तारों की जांच करें: केबल बहुत मुड़ी हुई हो सकती है, उस पर फर्नीचर का कोई टुकड़ा हो सकता है, आदि। सुनिश्चित करें कि केबल राउटर से मजबूती से जुड़ा हुआ है: इसे हटा दें और इसे फिर से कनेक्ट करें (इसे करना चाहिए) एक क्लिक सुनाई देता है)।

नेटवर्क केबल कनेक्ट करना
नेटवर्क केबल कनेक्ट करना

राउटर की पीठ पर वांछित कनेक्टर में नेटवर्क केबल डालें जब तक कि वह क्लिक न करे

प्रदाता को बैलेंस चेक या कॉल

यदि आपके नेटवर्क आइकन पर एक पीला विस्मयबोधक चिह्न है और आपको संदेह है कि आपके खाते में अपर्याप्त धन इंटरनेट की कमी का कारण है (उदाहरण के लिए, याद नहीं है कि आपको किस दिन भुगतान करने की आवश्यकता है), की तकनीकी सेवा को कॉल करें आपका प्रदाता। फोन नंबर अनुबंध में इंगित किया जाना चाहिए। आपको अपने कनेक्शन के लिए एक विशिष्ट पहचानकर्ता का नाम देने के लिए कहा जाएगा और यह बताया जाएगा कि क्या आप बकाया हैं और कितना।

प्रदाता कॉल सेंटर
प्रदाता कॉल सेंटर

अपने कंप्यूटर पर इंटरनेट की कमी के संभावित कारणों के बारे में जानने के लिए अपने प्रदाता को कॉल करें

आप यह भी पूछ सकते हैं कि क्या प्रदाता के पक्ष में इंटरनेट के साथ कोई समस्या है, और यदि कोई हैं, तो उन्हें किस समय सीमा में तय किया जाएगा। ऑपरेटर समस्या के समाधान के बारे में सिफारिशें भी दे सकता है, भले ही आपके पास शेष राशि के साथ सब कुछ हो और प्रदाता की ओर से कोई समस्या न हो।

यदि आप कॉल करने में असमर्थ हैं, तो अपने व्यक्तिगत खाते में जाएं और वहां अपना शेष राशि जांचें। इस तथ्य के बावजूद कि इंटरनेट तक पहुंच सीमित है, अगर यह केवल भुगतान की बात है, तो प्रदाता की वेबसाइट अभी भी लोड होगी:

  1. कोई भी ब्राउज़र लॉन्च करें। यदि धन की कमी के कारण इंटरनेट उपलब्ध नहीं है, तो आपको प्राधिकरण पृष्ठ के लिंक के साथ एक संबंधित संदेश दिखाई देगा। यदि प्रदाता से कोई संदेश नहीं है (केवल ब्राउज़र से एक अधिसूचना है कि इंटरनेट नहीं है), पता बार में अपने प्रदाता का नाम लिखना शुरू करें। यदि आपने पहले अपना व्यक्तिगत खाता दर्ज किया है, तो ब्राउज़र आपको पृष्ठों की एक सूची दिखाएगा - आपको जिसकी आवश्यकता है उसे चुनें।

    प्रदाता का पता
    प्रदाता का पता

    ब्राउजर लाइन में प्रदाता कंपनी का नाम या उसकी वेबसाइट का पता दर्ज करें

  2. दो क्षेत्रों में अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें। आमतौर पर, एक अद्वितीय संख्या लॉगिन के रूप में उपयोग की जाती है, जिसके द्वारा आप इंटरनेट को फिर से भरते हैं। "लॉगिन" बटन पर क्लिक करें।

    अपने व्यक्तिगत खाते में लॉगिन करें
    अपने व्यक्तिगत खाते में लॉगिन करें

    प्रदाता की वेबसाइट पर अपने व्यक्तिगत खाते से अपना लॉगिन और पासवर्ड दर्ज करें

  3. मुख्य पृष्ठ पर एक आइटम "चालू शेष" होना चाहिए (व्यक्तिगत खाते का इंटरफ़ेस प्रदाता के आधार पर भिन्न होता है - हम प्रदाता "सेवस्टार" के उदाहरण पर चरणों पर विचार करते हैं)। यदि यह नकारात्मक है, तो आपको इसे ऊपर करने की आवश्यकता है।

    "सेवस्टार" व्यक्तिगत खाता इंटरफ़ेस
    "सेवस्टार" व्यक्तिगत खाता इंटरफ़ेस

    वर्तमान शेष राशि को देखें - यदि यह नकारात्मक है, तो आपको अपना खाता फिर से भरना होगा

  4. अपनी टैरिफ योजना या भुगतान के साथ अनुभाग पर जाएं और वह राशि ढूंढें जिसके साथ आप हर महीने अपने खाते की भरपाई करते हैं, और फिर निकटतम टर्मिनल के माध्यम से इसे स्वाइप करें - धनराशि जमा होने के बाद, इंटरनेट स्वचालित रूप से दिखाई देगा।

    Accruals और भुगतान
    Accruals और भुगतान

    "भुगतान और शुल्क" अनुभाग में इंटरनेट एक्सेस के लिए मासिक भुगतान की राशि के बारे में जानें

स्वचालित समस्या निवारण

"दस" और "सात" सहित विंडोज के प्रत्येक संस्करण में, डेवलपर्स ने एक विशेष मॉड्यूल बनाया है जो स्वतंत्र रूप से इंटरनेट से जुड़ने के साथ कई समस्याओं को हल कर सकता है:

  1. "अधिसूचना पैनल" (जहां घड़ी और तारीख स्थित हैं) पर, विस्मयादिबोधक चिह्न या क्रॉस के साथ नेटवर्क कनेक्शन आइकन पर राइट-क्लिक करें। एक मेनू तुरंत डिस्प्ले पर दिखाई देगा - इसमें "समस्या निवारण" पर क्लिक करें।

    नेटवर्क कनेक्शन आइकन संदर्भ मेनू
    नेटवर्क कनेक्शन आइकन संदर्भ मेनू

    नेटवर्क आइकन के संदर्भ मेनू में, आइटम "समस्या निवारण" पर क्लिक करें

  2. "डेस्कटॉप" पर, टूल और पीसी पर समस्याओं की खोज दोनों एक साथ शुरू होंगे।

    समस्याओं का पता लगाना
    समस्याओं का पता लगाना

    अपने कंप्यूटर को नेटवर्क फ़िनिश से जोड़ने की समस्याओं के लिए खोज तक प्रतीक्षा करें

  3. चेक के अंत में, मॉड्यूल आपको बताएगा कि क्या समस्या पाई गई और समाधान का सुझाव दिया गया। "यह फिक्स लागू करें" पर क्लिक करें, उपकरण समस्या को ठीक करना शुरू कर देगा।
  4. उपकरण यह पता लगा सकता है कि इसकी प्रतिबंधित स्थिति के बावजूद इंटरनेट तक इसकी पहुंच है। इस मामले में, हम आइटम पर क्लिक करते हैं "मुझे एक और समस्या है।"

    नेटवर्क की समस्या का प्रकार चुनना
    नेटवर्क की समस्या का प्रकार चुनना

    लिंक पर क्लिक करें "मुझे एक और समस्या है" अगर यह पता चला कि आपके पास अभी भी आपके पीसी पर इंटरनेट कनेक्शन है

  5. अगली विंडो में, "एक विशिष्ट नेटवर्क एडेप्टर का उपयोग करें" विकल्प पर क्लिक करें।

    निदान के लिए एक समस्या का चयन
    निदान के लिए एक समस्या का चयन

    "विशिष्ट नेटवर्क एडेप्टर का उपयोग करना" लिंक पर क्लिक करें

  6. दिखाई देने वाली सूची में, अपना एडाप्टर चुनें। यदि आपके पास एक वायर्ड कनेक्शन है, तो ईथरनेट लाइन पर क्लिक करें। सिस्टम आपके नेटवर्क एडॉप्टर की जांच करना शुरू कर देगा।

    एडाप्टरों की सूची
    एडाप्टरों की सूची

    कनेक्शन के प्रकार के आधार पर सूची से अपना एडाप्टर चुनें

  7. यदि उपकरण चयनित एडाप्टर के साथ किसी भी समस्या का पता लगाता है, तो यह स्थिति को ठीक करने की कोशिश करेगा और अभी भी नेटवर्क तक पहुंच प्राप्त करेगा। आपको रिपोर्ट में स्कैनिंग और सुधार के परिणाम दिखाई देंगे। दुर्भाग्य से, उपयोगिता सभी समस्याओं को हल नहीं कर सकती है। यदि समस्या बनी रहती है, तो आप मॉड्यूल को फिर से चला सकते हैं। यदि प्रयास फिर से विफल हो जाता है, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।

नेटवर्क कमांड चलाना

यदि स्वचालित समस्या निवारक आपकी स्थिति में सहायक नहीं है, तो इन चरणों का पालन करें:

  1. टास्कबार पर खोज बॉक्स में, टाइप करें cmd, कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें, और फिर व्यवस्थापक के रूप में रन का चयन करें। फिर ऑपरेटिंग सिस्टम को पीसी पर कुछ भी बदलने की अनुमति देने के लिए "हां" पर क्लिक करें।

    प्रशासक के रूप में कमांड लाइन चलाएं
    प्रशासक के रूप में कमांड लाइन चलाएं

    संदर्भ मेनू में "व्यवस्थापक के रूप में चलाएं" चुनें

  2. संपादक में, निम्नलिखित आदेशों को क्रम में चलाएं (प्रत्येक कमांड के बाद, Enter कुंजी दबाएं):

    • netsh winsock रीसेट;
    • netsh int ip रीसेट;
    • ipconfig / release;
    • ipconfig / नवीकरण;
    • ipconfig / flushdns।
  3. जांचें कि क्या इससे कनेक्शन समस्या हल हो गई है।

ड्राइवरों को अपडेट करना या उन्हें पिछले संस्करण में वापस लाना

इंटरनेट एक्सेस की समस्या को हल करने के लिए, आपको नेटवर्क एडेप्टर के लिए ड्राइवरों की स्थिति की जांच करने की आवश्यकता हो सकती है और यदि आवश्यक हो, तो उन्हें "डिवाइस प्रबंधक" सिस्टम विंडो में वापस अपडेट या रोल करें। इंटरनेट उपलब्ध होने पर अपडेट की खोज की जाती है, इसलिए इस प्रक्रिया को करने से पहले आपको एक अलग नेटवर्क से कनेक्ट करना होगा।

पहले आपको डिवाइस मैनेजर दर्ज करने की आवश्यकता है। यह विंडोज के संस्करण के आधार पर थोड़ा अलग तरीके से किया जाता है:

  1. यदि आपके पास "सात" है, तो "मेरा कंप्यूटर" आइकन "डेस्कटॉप" पर क्लिक करें और "गुण" विंडो को कॉल करें।

    आइटम "गुण"
    आइटम "गुण"

    "मेरा कंप्यूटर" आइकन के मेनू में, "गुण" लाइन पर क्लिक करें

  2. बाएं कॉलम में, "डिवाइस मैनेजर" लिंक पर क्लिक करें।

    डिवाइस मैनेजर लिंक
    डिवाइस मैनेजर लिंक

    "डिवाइस मैनेजर" लिंक पर क्लिक करें

  3. यदि आपके पास "दस" है, तो "प्रारंभ" बटन पर स्क्रीन के निचले बाएं कोने में क्लिक करें और दिखाई देने वाले मेनू में उपयुक्त आइटम का चयन करें।

    बटन संदर्भ मेनू प्रारंभ करें
    बटन संदर्भ मेनू प्रारंभ करें

    संदर्भ मेनू में "प्रारंभ" चुनें "डिवाइस प्रबंधक"

तो इन चरणों का पालन करें:

  1. पीसी हार्डवेयर की सूची में, "नेटवर्क एडेप्टर" अनुभाग पर डबल-क्लिक करें। अपने नेटवर्क के प्रकार के आधार पर, एक एडाप्टर का चयन करें: यदि इंटरनेट वायर्ड है, तो परिवार नियंत्रक पर राइट-क्लिक करें, और यदि वायरलेस - आइटम वायरलेस या वाई-फाई पर। दिखाई देने वाले छोटे मेनू में, एडेप्टर ड्राइवर को अपडेट करने के लिए टूल को खोलने के लिए पहले आइटम पर क्लिक करें।
  2. सबसे पहले लाइन पर क्लिक करें "स्वचालित खोज"।

    स्वचालित ड्राइवर खोज
    स्वचालित ड्राइवर खोज

    लिंक पर क्लिक करें "स्वचालित ड्राइवर खोज"

  3. स्कैन चालू होने पर कुछ सेकंड रुकें।

    ड्राइवर्स ऑनलाइन ढूँढना
    ड्राइवर्स ऑनलाइन ढूँढना

    ड्राइवर खोज प्रक्रिया के अंत तक प्रतीक्षा करें

  4. नतीजतन, मॉड्यूल या तो अपडेट किए गए ड्राइवरों को डाउनलोड करता है और उन्हें अपने आप स्थापित करता है, या एक संदेश प्रदर्शित करता है जो बताता है कि वर्तमान ड्राइवर कंप्यूटर पर पहले से ही इंस्टॉल हैं। "बंद करें" बटन पर क्लिक करें।

    वर्तमान ड्राइवरों की उपलब्धता के बारे में संदेश
    वर्तमान ड्राइवरों की उपलब्धता के बारे में संदेश

    यदि वर्तमान ड्राइवर आपके एडेप्टर के लिए पहले से इंस्टॉल हैं, तो "बंद करें" बटन पर क्लिक करें

  5. अपने पीसी पर ड्राइवरों के लिए मैन्युअल खोज करने का प्रयास करें। फिर से "अपडेट ड्राइवर" बटन पर क्लिक करें, और फिर एक नई विंडो में - "खोज" लिंक पर। अगले पृष्ठ पर, "उपलब्ध सूची से एक ड्राइवर का चयन करें" पर क्लिक करें।

    पीसी पर ड्राइवरों के लिए मैनुअल खोज
    पीसी पर ड्राइवरों के लिए मैनुअल खोज

    "उपलब्ध की सूची से एक ड्राइवर का चयन करें" लिंक पर क्लिक करें

  6. सूची में उन सभी संस्करणों के ड्राइवर होंगे जो एक बार इंस्टॉल किए गए थे। पिछले संस्करण का चयन करने का प्रयास करें और "अगला" पर क्लिक करें। आप ड्राइवर को डिस्क या अन्य ड्राइव से भी इंस्टॉल कर सकते हैं, यदि आपने पहले इसे इंटरनेट एक्सेस के साथ किसी अन्य डिवाइस के माध्यम से डाउनलोड किया है।

    ड्राइवर संस्करणों की सूची
    ड्राइवर संस्करणों की सूची

    ड्राइवर के पिछले संस्करण का चयन करें और "अगला" पर क्लिक करें

  7. ड्राइवर को स्थापित करने के लिए प्रतीक्षा करें।

    ड्राइवर को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करना
    ड्राइवर को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करना

    ड्राइवर को स्थापित करने के लिए सिस्टम के लिए प्रतीक्षा करें

  8. एक सफल स्थापना संदेश प्रकट होता है। बंद करें क्लिक करें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें। यदि विधि काम नहीं करती है, तो नए ड्राइवर को उसी मॉड्यूल में पीसी पर मैन्युअल खोज के माध्यम से उसके स्थान पर लौटाएं।

    सफल ड्राइवर अपडेट
    सफल ड्राइवर अपडेट

    अद्यतन करने के लिए मॉड्यूल विंडो को छिपाने के लिए "बंद करें" पर क्लिक करें

  9. यदि रोलबैक काम नहीं करता था, तो थोड़ी देर के लिए ड्राइवर से छुटकारा पाने की कोशिश करें - संदर्भ मेनू में "अनइंस्टॉल" फ़ंक्शन का चयन करें।
  10. उसके बाद, सब कुछ वापस डाल दिया - एक्शन मेनू में, कॉन्फ़िगरेशन को अपडेट करने का विकल्प चुनें।

    कॉन्फ़िगरेशन अद्यतन
    कॉन्फ़िगरेशन अद्यतन

    "एक्शन" मेनू में, "हार्डवेयर कॉन्फ़िगरेशन अपडेट करें" चुनें

यदि एडाप्टर विवरण के बगल में एक विस्मयादिबोधक चिह्न है, तो इसे निश्चित रूप से अपडेट करने की आवश्यकता है। यदि नए ड्राइवरों को स्थापित करने के बाद आइकन गायब नहीं होता है, तो आपको संचालन के लिए नेटवर्क कार्ड की जांच करने या इसे बदलने की आवश्यकता हो सकती है । आप अपने नेटवर्क कार्ड या पीसी के आधिकारिक डेवलपर साइट से एक उपयुक्त ड्राइवर को स्थापित करने का भी प्रयास कर सकते हैं। यहां सही उपकरण मॉडल चुनना महत्वपूर्ण है।

स्वचालित IP पता पहचान सेट करना

आईपी पते का निर्धारण करने का प्रकार बदलना उपयुक्त है यदि इंटरनेट सीधे केबल के माध्यम से प्रकट होता है, लेकिन राउटर के माध्यम से नहीं। इसका कारण आईपी पते या उनके गलत मूल्यों का संघर्ष हो सकता है। इसे ठीक करने के लिए, निम्नलिखित करें:

  1. विंडोज 7 में, कनेक्शन आइकन पर क्लिक करके संदर्भ मेनू खोलें और "नेटवर्क और साझाकरण केंद्र" चुनें।
  2. शीर्ष दस में, विंडो का पथ लंबा होगा: मेनू में, "नेटवर्क और इंटरनेट सेटिंग्स" चुनें, और ईथरनेट या वाई-फाई टैब में नई बड़ी विंडो में, लिंक पर क्लिक करें "नेटवर्क और साझाकरण केंद्र"”।

    वाई-फाई टैब
    वाई-फाई टैब

    वाई-फाई टैब पर, "नेटवर्क और साझाकरण केंद्र" लिंक पर क्लिक करें

  3. बाईं ओर स्थित कॉलम में, "एडेप्टर सेटिंग्स बदलें" लिंक पर क्लिक करें।

    नेटवर्क और साझा केंद्र
    नेटवर्क और साझा केंद्र

    "एडेप्टर पैरामीटर बदलें" लिंक पर क्लिक करके एक नया कनेक्शन बनाने और कॉन्फ़िगर करने के लिए आगे बढ़ें

  4. उपलब्ध कनेक्शन के साथ सिस्टम फलक पर, अपने एडेप्टर को दाएं बटन के साथ चुनें और विकल्पों की सूची में "गुण" आइटम पर क्लिक करें, या बाएं बटन पर डबल-क्लिक करके सेटिंग्स विंडो खोलें।

    एडाप्टर संदर्भ मेनू
    एडाप्टर संदर्भ मेनू

    एडेप्टर के संदर्भ मेनू से "गुण" चुनें

  5. अब, नेटवर्क घटकों की सूची में, आइटम "आईपी संस्करण 4" ढूंढें, इसे बाएं बटन के साथ चुनें और सूची के नीचे स्थित "गुण" बटन पर क्लिक करें।

    नेटवर्क टैब
    नेटवर्क टैब

    "नेटवर्क" टैब में, आइटम "आईपी संस्करण 4" ढूंढें और इसके गुणों के साथ एक विंडो खोलें

  6. नई विंडो में, स्वचालित रूप से आईपी पते और डीएनएस सर्वर प्राप्त करने के लिए बॉक्स की जांच करें, अगर मैनुअल डेटा प्रविष्टि के लिए आइटम पहले चुना गया था। यदि स्वचालित रसीद सेट की गई थी, तो इसके विपरीत, मैनुअल को एक रखो और आवश्यक संख्याओं को सावधानीपूर्वक दर्ज करें (उन्हें प्रदाता के साथ समझौते में होना चाहिए)। फिर अपने परिवर्तन सहेजें और सभी विंडो बंद करें। कनेक्शन की जाँच करें।

    स्वचालित रूप से एक आईपी पता प्राप्त करें
    स्वचालित रूप से एक आईपी पता प्राप्त करें

    आईपी पते और डीएनएस सर्वर के लिए पैरामीटर प्राप्त करने का तरीका बदलें

राउटर का आईपी पता बदलना

प्रत्येक राउटर का अपना आईपी होता है, जिसका कनेक्शन आईपी एड्रेस से कोई लेना-देना नहीं होता है। इसका उपयोग केवल स्थानीय नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए किया जाता है। इसे बदलने से इंटरनेट की कमी के साथ समस्या को हल करने में भी मदद मिल सकती है। आइए निर्माता टीपी-लिंक से डिवाइस के उदाहरण का उपयोग करके प्रक्रिया का वर्णन करें:

  1. हम किसी भी ब्राउज़र में 192.168.1.1 टाइप करते हैं। अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करने के लिए एक पेज खुलना चाहिए। यदि यह प्रकट नहीं होता है, तो आपके मॉडल का एक अलग आंतरिक पता हो सकता है - इसे डिवाइस के पीछे देखें। एक ही शब्द दर्ज करें - नाम और पासवर्ड के रूप में व्यवस्थापक, यदि आपने पहले प्राधिकरण के लिए अन्य डेटा सेट नहीं किया है।

    अपने राउटर खाते में लॉगिन करें
    अपने राउटर खाते में लॉगिन करें

    दो बार व्यवस्थापक शब्द का उपयोग करके अपने राउटर खाते में प्रवेश करें

  2. अनुभागों की सूची के साथ पृष्ठ के बाईं ओर, सीधे "नेटवर्क" टैब पर जाएं, और फिर लैन ब्लॉक पर जाएं। और IP पते का मान बदलें। इसे केवल अंतिम दो अंकों को बदलने की सिफारिश की जाती है। नए पते को याद रखना, या बेहतर लिखना सुनिश्चित करें, क्योंकि भविष्य में आप केवल इसके द्वारा राउटर के पृष्ठ पर जाएंगे।

    लैन टैब
    लैन टैब

    LAN टैब में, राउटर के IP पते का मान बदलें

  3. राउटर मॉडल के आधार पर "सहेजें" या "लागू करें" पर क्लिक करें।
  4. डिवाइस को रिबूट करें और कनेक्शन की जांच करें।

वीडियो: टीपी-लिंक राउटर के आईपी पते को कैसे बदलना है

अधिकतम स्वीकार्य MTU पैकेट आकार बदलना

एमटीयू (अधिकतम ट्रांसमिशन यूनिट) पैरामीटर आपको डेटा ट्रांसमिशन के लिए समय कम करके इंटरनेट की गति बढ़ाने की अनुमति देता है। हालांकि, कुछ मामलों में, एक गलत मान कनेक्शन समस्याओं का कारण बन सकता है। इस मामले में, आपको पैकेट का आकार समायोजित करने की आवश्यकता है:

  1. डिस्प्ले पर "कमांड लाइन" कंसोल लाएं। यदि आपके पास विंडोज 7 है, तो "स्टार्ट" मेनू खोलें और मानक उपयोगिताओं के साथ निर्देशिका में इस मॉड्यूल को ढूंढें। आप रन पैनल (विन और आर का संयोजन) का उपयोग कर सकते हैं - लाइन में cmd कोड दर्ज करें और कमांड चलाएं।

    Cmd कमांड
    Cmd कमांड

    रन विंडो में cmd कमांड डालें और ओके पर क्लिक करें

  2. यदि आपके पास ऑपरेटिंग सिस्टम का दसवां संस्करण है, तो आप एक अलग खोज बार कॉल कर सकते हैं - cmd या "कमांड प्रॉम्प्ट" भी लिख सकते हैं और मॉड्यूल खोल सकते हैं।

    विंडोज 10 सर्च बार में Cmd कोड
    विंडोज 10 सर्च बार में Cmd कोड

    सर्च बार cmd में लिखें और क्लासिक ऐप खोलें

  3. कंसोल में, ifconfig fddiO 172.16.16.1 netmask 255.255.255.0 mtu 2000 दर्ज करें। नंबर 2000 अधिकतम स्वीकार्य पैकेज आकार का प्रतिनिधित्व करता है। Enter दबाएँ, कमांड पूरा होने की प्रतीक्षा करें और जांचें कि क्या कनेक्शन दिखाई देता है।

    कंसोल में एक कमांड निष्पादित करना
    कंसोल में एक कमांड निष्पादित करना

    कमांड ifconfig fddiO 172.16.16.1 नेटमास्क 255.255.255.0 mtu 2000 चिपकाएँ और Enter दबाएँ

नेटवर्क मापदंडों को रीसेट करना

इंटरनेट की कमी के साथ समस्या को हल करने के लिए अंतिम उपाय सभी नेटवर्क एडेप्टर को रीसेट करना है। अन्य सभी तरीकों के अप्रभावी होने पर इसका उपयोग करें। यदि आपके पास "दस" 1607 का संस्करण है, तो प्रक्रिया का प्रदर्शन किया जा सकता है:

  1. कीबोर्ड पर विन और आई दबाएं और दबाए रखें - विंडोज विकल्प वाला एक पैनल खुल जाएगा। आप इसे "स्टार्ट" (गियर आइकन) के माध्यम से भी लॉन्च कर सकते हैं।
  2. "नेटवर्क और इंटरनेट" अनुभाग पर जाएं।

    विंडोज सेटिंग्स
    विंडोज सेटिंग्स

    "नेटवर्क और इंटरनेट" टाइल पर क्लिक करें

  3. "स्थिति" ब्लॉक में, पृष्ठ को नीचे स्क्रॉल करें और "नेटवर्क रीसेट करें" लिंक पर क्लिक करें।

    स्थिति टैब
    स्थिति टैब

    "स्थिति" टैब में, लिंक "नेटवर्क रीसेट करें" का पालन करें

  4. नए पेज पर एकमात्र रीसेट नाउ बटन पर क्लिक करें। आपका कंप्यूटर पुनरारंभ हो जाएगा। जब यह चालू होता है, तो सभी नेटवर्क एडेप्टर को फिर से इंस्टॉल किया जाएगा, और उनके सभी मापदंडों को शुरुआती मान मिलेंगे जो विंडोज की स्थापना के तुरंत बाद थे।

    अब बटन रीसेट करें
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    "अब रीसेट करें" बटन पर क्लिक करें

वीडियो: शीर्ष दस में नेटवर्क सेटिंग्स कैसे रीसेट करें

नेटवर्क त्रुटियों का निवारण करने से पहले, सबसे पहले, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके पास अपने प्रदाता के लिए कोई ऋण नहीं है। यदि आपको यकीन है कि खाते में पर्याप्त धनराशि है, तो अखंडता के लिए सभी नेटवर्क उपकरणों की जांच करें और इसे पुनः आरंभ करें - ज्यादातर मामलों में यह समस्या को हल करता है। समस्याएं आपके उपकरणों के साथ नहीं हो सकती हैं, लेकिन प्रदाता की तरफ से - तकनीकी सहायता को कॉल करें और इंटरनेट की कमी का कारण पता करें। यदि लाइन पर कोई आउटेज नहीं है, तो विभिन्न प्रकार की नेटवर्क त्रुटियों को ठीक करने के लिए एक मानक विंडोज टूल चलाएं। अपनी नेटवर्क सेटिंग्स (IP पते और DNS सर्वर की स्वचालित या मैन्युअल पहचान) की जांच करें और अधिकतम स्वीकार्य MTU पैकेट आकार बदलें। यदि अन्य सभी विफल होते हैं, तो नेटवर्क एडाप्टर को उनकी प्रारंभिक सेटिंग्स पर रीसेट करें।

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