इंटरनेट प्रदाता NetByNet: सेवाएं, कनेक्शन और ग्राहक समीक्षा

2024 लेखक: Bailey Albertson | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 12:59

इंटरनेट प्रदाता NetByNet: सेवाएं, कनेक्शन, समीक्षाएं

एक इंटरनेट प्रदाता चुनना एक आसान और जिम्मेदार कदम नहीं है। आखिरकार, भविष्य में इसकी सेवाओं की गुणवत्ता नेटवर्क में पूरी तरह से या आराम से काम करने की क्षमता पर निर्भर करेगी। इसीलिए बेहतर है कि समय पर जानकारी के साथ खुद को परिचित कराएं और एक सूचित विकल्प बनाएं, भले ही हम नेटबनेट जैसी जानी-मानी कंपनी के बारे में बात कर रहे हों।

सामग्री

• "नेटबायनेट" की 1 विशेषताएं

  • 1.1 फायदे और नुकसान

    1.1.1 वीडियो: नेटबायनेट सेवा की गुणवत्ता

  • 1.2 किन क्षेत्रों में सेवाओं को जोड़ना संभव है

  • 1.3 सेवाएं और दरें

    • 1.3.1 टेबल: होम इंटरनेट के लिए टैरिफ प्लान
    • 1.3.2 टेबल: टैरिफ पैकेज "इंटरनेट और टीवी"
• 2 "NetByNet" से इंटरनेट कैसे कनेक्ट करें

• 3 इंटरनेट को डिस्कनेक्ट करना

  • 3.1 स्वैच्छिक अवरोध
  • 3.2 सेवाओं का पूर्ण निरस्तीकरण
• प्रदाता के बारे में 4 समीक्षा

"नेटबायनेट" की विशेषताएं

"नेटबायनेट" का इतिहास 1999 से पहले का है, जिसमें इसके संस्थापक अलेक्जेंडर मिलिट्स्की ने ब्रॉडबैंड इंटरनेट का उपयोग करने के लिए एंटरप्राइज़ एलएलसी "टीओआर इन्फो" को पंजीकृत किया और फाइबर ऑप्टिक संचार का उपयोग करके ईथरनेट तकनीक पर स्टैक्ड किया। 2001 में, एक संयुक्त व्यवसाय संचालित करने के लिए इंटरनेट प्रदाताओं का एक समूह बनाया गया था। उसी वर्ष, एकल ब्रांड लॉन्च करने का निर्णय लिया गया। नेटबायनेट ने आधिकारिक तौर पर केवल 2006 में संचार सेवाओं के बाजार में प्रवेश किया, मास्को में सक्रिय 15 ऑपरेटरों को एकजुट किया। और पहले से ही 2011 में यह एक सहायक और मोबाइल ऑपरेटर मेगाफॉन की मुख्य संपत्ति बन गया। कंपनी का पूरा नाम नेट बाइ नेट होल्डिंग एलएलसी है। कंपनी को WiFire ब्रांड के तहत भी जाना जाता है।

NetByNet को Wifire के नाम से भी जाना जाता है

व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं को सेवाएं प्रदान करना, नेटबायनेट भी संघीय महत्व की बड़ी परियोजनाओं के कार्यान्वयन में लगा हुआ है। कंपनी ने मॉस्को भूमि परिवहन पर रूस में सबसे बड़ा वाई-फाई नेटवर्क बनाया और लॉन्च किया है, जो फेडरल ट्रेजरी, रोज़नेफ्ट, रूसी पोस्ट और देश के अन्य उद्यमों के साथ प्रभावी रूप से सहयोग करता है।

कंपनी के अभ्यास में भी उत्सुकता थी। उदाहरण के लिए, 2008 में, अकाडो ने NetByNet पर अनैतिक विज्ञापन का आरोप लगाते हुए कहा कि वे अपने वर्तमान प्रदाता को छोड़ दें और NetByNet से जुड़ें। एफएएस विभाग ने विज्ञापन को बेईमान और अविश्वसनीय माना, अपराधी को एक छोटे से दंड के साथ वाणिज्यिक मानकों से दंडित करते हुए आरोप का पक्ष लिया। 2012 में, NetByNet व्यवस्थापक द्वारा की गई एक त्रुटि के कारण, रूसी न्याय मंत्रालय की वेबसाइट अवरुद्ध हो गई थी। और 2014 में, कंपनी को उपयोगकर्ताओं के यातायात में अपने ब्रांड के विज्ञापन के साथ एक स्क्रिप्ट की शुरूआत में देखा गया था।

फायदे और नुकसान

आज NetByNet कंपनी के एक मिलियन से अधिक ग्राहक हैं और कई निर्विवाद लाभ हैं:

• कई वर्षों से अधिकांश क्षेत्रों में इंटरनेट का स्थिर काम। कई उपयोगकर्ता ध्यान देते हैं कि कंपनी द्वारा प्रदान की गई शर्तें प्रतियोगियों की तुलना में काफी बेहतर हैं;
• शीघ्र और चौकस तकनीकी सहायता;
• पदोन्नति और छूट जो आपको सेवाओं के भुगतान पर बचत करने की अनुमति देती हैं।

लेकिन इसके नुकसान भी हैं। शायद इनमें से सबसे महत्वपूर्ण इंटरनेट कनेक्शन की लागत है, जो कंपनी द्वारा विज्ञापित नहीं है। कुछ मामलों में, यह 3500 रूबल (उपयोगकर्ताओं के अनुसार) है और कुछ वित्तीय कठिनाइयों का कारण बन सकता है। नेट पर आप नेटबायनेट की कमियों के बारे में नकारात्मक समीक्षा पा सकते हैं। हालांकि, वे एक निजी प्रकृति के हैं और ज्यादातर मामलों में आसानी से हटाने योग्य हैं।

संभावित समस्याएं:

• कभी-कभी भुगतान की गणना में त्रुटियां होती हैं। कुछ मामलों में, टैरिफ प्लान बदलने के बाद ऐसा हुआ। ऐसी स्थिति में, ऑपरेटर से संपर्क करना और त्रुटि रिपोर्ट करना महत्वपूर्ण है ताकि पैसे न खोएं;
• कुछ उपयोगकर्ता इंटरनेट की कम गति के बारे में शिकायत करते हैं, इस तथ्य पर ध्यान नहीं देते हैं कि घोषित गति अधिकतम संभव है, जबकि वास्तविक हमेशा थोड़ा कम होता है;
• तकनीकी दुर्घटनाएँ भी तर्ज पर होती हैं। लेकिन समस्याओं को आमतौर पर जल्दी से हल किया जाता है;
• कुछ सब्सक्राइबर अतिरिक्त सेवाओं की पेशकश के साथ कंपनी के कर्मचारियों की घुसपैठ के साथ बेहद असहज हैं, जिन्हें, हालांकि, जल्दी से छोड़ दिया जा सकता है;
• घर इंटरनेट कनेक्शन हमेशा तकनीकी कारणों से संभव नहीं है। इस स्थिति में, कनेक्शन अनुरोध रद्द कर दिया जाएगा। और इसके बारे में कुछ भी नहीं किया जा सकता है।

वीडियो: नेटबायनेट सेवा की गुणवत्ता

किन क्षेत्रों में सेवाओं को जोड़ना संभव है

NetByNet सात संघीय जिलों में 80 शहरों में काम करता है:

• केंद्रीय;
• उत्तर पश्चिम;
• उत्तर कोकेशियान;
• दक्षिणी;
• प्रिविओल्ज़स्की;
• Uralsk;
• सुदूर पूर्व।

सेवाओं और दरों

प्रदाता घर इंटरनेट को जोड़ने के लिए कई टैरिफ योजनाएं प्रदान करता है। उनमें से कुछ ईएसईटी एनओडी 32 एंटीवायरस के साथ बंडल किए गए हैं, जो आपके कंप्यूटर को नेटवर्क पर दुर्भावनापूर्ण कार्यक्रमों से बचाता है। कृपया ध्यान दें कि विभिन्न क्षेत्रों के लिए दरें भिन्न हो सकती हैं। आप समर्थन सेवा 8 (495) 980-24-00 पर कॉल करके या कंपनी की वेबसाइट पर अधिक विस्तृत जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

टेबल: घर इंटरनेट के लिए टैरिफ योजना

शुल्क का नाम	अधिकतम डेटा अंतरण दर, एमबीपीएस	लागत, रूबल / महीना
५०	50	400
वफ़र 100	100	600
वाइफ़ 150	150	800
वफ़र 300	300	1750 है
एक पीसी के लिए एंटीवायरस के साथ शुल्क
संरक्षित 60	६०	450 है
संरक्षित १००	100	650 है

अपने घर के इंटरनेट कनेक्शन के बावजूद, आप नेटबायनेट पर मोबाइल इंटरनेट और डिजिटल टेलीविजन सेवाओं का ऑर्डर कर सकते हैं। कंपनी के पास कई मानक टैरिफ पैकेज हैं "इंटरनेट + टीवी", जो एक छूट के साथ प्रदान किया जाता है, जो आपको प्रति वर्ष 1.6 से 3 हजार तक की बचत करने की अनुमति देता है, साथ ही सबसे उपयुक्त चुनकर सेवाओं के अपने सेट को इकट्ठा करने की क्षमता भी प्रदान करता है। होम इंटरनेट स्पीड, टीवी चैनलों की संख्या और मोबाइल ट्रैफ़िक की मात्रा का संयोजन।

टेबल: टैरिफ पैकेज "इंटरनेट और टीवी"

अधिकतम इंटरनेट स्पीड, एमबीपीएस	टीवी चैनलों की संख्या	पैकेज मूल्य छूट, रूबल / महीने के बिना	छूट की राशि,%	डिस्काउंट पैकेज की लागत, रूबल / महीना
50	100	569	45 *	315
50	130	600	20 *	460 है
100	130	800	25 *	600

* टैरिफ पैकेज पर छूट कंपनी के विशेष ऑफर "बेनिफिट ऑफ द ईयर" और वार्षिक सदस्यता के लिए एकमुश्त भुगतान का उपयोग करते समय प्रदान की जाती है। आप नेटबायनेट दस्तावेज़ में "वर्ष के लाभ" टैरिफ योजनाओं से खुद को परिचित कर सकते हैं।

मानक अपार्टमेंट में नेटबीनेट से इंटरनेट से कनेक्ट होने पर Wifire राउटर आदर्श है

"NetByNet" से इंटरनेट कैसे कनेक्ट करें

NetByNet सेवाओं को जोड़ने के कई तरीके हैं:

• कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट https://i.netbynet-wifire.ru/ Arizona-ohvata/?yclid=5825585935594311553 पर;
• फोन द्वारा: 8 (499) 553-94-72, 8 (800) 555-91-67 (प्रतिदिन 6 से 24 घंटे);
• निवास स्थान पर कंपनी के कार्यालय में।

आप ऑपरेटर की मदद का उपयोग करके कंपनी के कार्यालय में इंटरनेट कनेक्ट कर सकते हैं

टैरिफ कैसे चुनें और कंपनी की वेबसाइट पर आवेदन करें:

1. कंपनी की वेबसाइट पर जाएं।

2. "होम इंटरनेट" अनुभाग चुनें। स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर, एक शहर चुनने के लिए बटन दबाएं। फिर, खुलने वाली विंडो में, इच्छित शहर पर बाएं क्लिक करके अपना विकल्प चुनें।

   

   "होम इंटरनेट" अनुभाग चुनें और अपना शहर निर्दिष्ट करें

3. अपने क्षेत्र में प्रदान की गई टैरिफ योजनाओं की जांच करें और उपयुक्त टैरिफ के आगे "चयन करें" बटन पर क्लिक करें।

   

   एक उपयुक्त टैरिफ चुनें

4. सिस्टम आपको अपना पूरा घर का पता, नाम और संपर्क फोन नंबर दर्ज करने के लिए कहेगा। प्रपत्र में आवश्यक फ़ील्ड भरें और "एक आवेदन भेजें" हरे बटन पर क्लिक करें।

   

   कनेक्शन आवेदन फॉर्म में आवश्यक फ़ील्ड भरें

5. आवेदन की समीक्षा करने के बाद, ऑपरेटर विवरण पर सहमत होने के लिए आपसे संपर्क करेगा। आपको कनेक्शन की तारीख और समय तय करना होगा। और फिर, नियत समय पर, मास्टर से मिलें और इंटरनेट कनेक्शन के लिए परिसर तक पहुंच प्रदान करें।

यदि आप प्रस्तावित विकल्पों में से एक उपयुक्त टैरिफ नहीं चुन सकते हैं, तो आप सेवाओं का अपना सेट बना सकते हैं।

1. वेबसाइट पेज पर, "इंटरनेट और टीवी" अनुभाग पर जाएं।

2. घर और मोबाइल इंटरनेट के संकेतक और टीवी चैनलों की संख्या (वांछित मूल्य पर बाएं क्लिक) का चयन करें। ऑफ पोजीशन इस सेवा के इनकार से मेल खाती है। सर्विस पैकेज की कुल लागत को निचले दाएं कोने में प्रदर्शित किया जाएगा।

   

   आवश्यक मान निर्दिष्ट करके सेवाओं के अपने सेट का चयन करें

3. अपना आवेदन ऊपर बताए अनुसार जमा करें।

इंटरनेट डिस्कनेक्शन

आप कंपनी की सेवाओं को अस्थायी या स्थायी रूप से प्राप्त करने से मना कर सकते हैं।

स्वैच्छिक अवरोध

यदि आप कुछ समय के लिए इंटरनेट का उपयोग करने की योजना नहीं बनाते हैं (उदाहरण के लिए, जब छुट्टी या व्यापार यात्रा पर जा रहे हैं), तो नेटबायनेट के पास एक अतिरिक्त "ब्लॉक" विकल्प है जो आपको उन सेवाओं के लिए बिलों का भुगतान नहीं करने की अनुमति देता है जो वास्तव में उपयोग नहीं किए जाते हैं।

अस्थायी अवरोधन की शर्तें:

• आप स्वेच्छा से 1 से 90 दिनों की अवधि के लिए इंटरनेट बंद कर सकते हैं। पहले 60 दिनों के लिए सेवा नि: शुल्क प्रदान की जाती है। 61 दिनों से शुरू होकर, प्रतिदिन ग्राहक के खाते से 3 रूबल निकाले जाते हैं;
• इंटरनेट प्रदान करने के लिए मुख्य सेवा एक सक्रिय स्थिति में होनी चाहिए, अर्थात, ग्राहक का कोई वित्तीय या कोई अन्य अवरोध नहीं होना चाहिए;
• आप केवल व्यक्तिगत खाते के गैर-नकारात्मक शेष के साथ सेवा को कनेक्ट कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, जब "स्थगित भुगतान" सेवा सक्रिय है, तो आपको पहले भुगतान बकाया का भुगतान करना होगा;
• 60 दिनों से अधिक समय तक ब्लॉक करने का आदेश देने पर, खाते में इसके भुगतान के लिए आवश्यक राशि होनी चाहिए। उदाहरण के लिए, 3 महीने के लिए इंटरनेट बंद करना, अस्थायी अवरोधन के भुगतान के लिए आपको 90 रूबल की आवश्यकता होगी;
• आप पिछले एक के अंत के बाद एक पूर्ण कैलेंडर महीने इंटरनेट ब्लॉकिंग सेवा को फिर से ऑर्डर कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि इंटरनेट को 1 अक्टूबर से 6 अक्टूबर तक स्वेच्छा से अवरुद्ध किया गया था, तो अगली बार सेवा दिसंबर से पहले नहीं दी जा सकती है।

अपने व्यक्तिगत खाते में "ब्लॉकिंग" सेवा को कैसे सक्रिय करें:

1. NetByNet ग्राहक के व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करें। यह कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से किया जा सकता है। आपके व्यक्तिगत खाते में जाने का बटन ऊपरी दाएं कोने में स्थित है। दर्ज करने के लिए, अपना व्यक्तिगत खाता नंबर और पासवर्ड दर्ज करें।

   

   बटन "मेरा खाता" कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर ऊपरी दाएं कोने में है

2. "सूचना" अनुभाग पर जाएं। "ताले" टैब ढूंढें और इसे खोलें (बाएं-क्लिक)।

   

   "सूचना" अनुभाग में, "ताले" पर क्लिक करें

3. उस सेवा के प्रकार का चयन करें जिसे ड्रॉप-डाउन सूची से अवरुद्ध करने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, आप "सभी सेवाओं को अवरुद्ध करें" चुन सकते हैं या केवल "इंटरनेट" पर रोक सकते हैं। लॉक के लिए प्रारंभ और समाप्ति तिथियां निर्दिष्ट करें। अवरुद्ध करने के पहले दिन 0:00 बजे, चयनित सेवाएं स्वचालित रूप से अक्षम हो जाएंगी, और अंतिम दिन 24:00 बजे, उनका काम बहाल हो जाएगा।

   

   सेवा के प्रकार और अवरुद्ध अवधि का चयन करें

सेवाओं से पूर्ण इंकार

NetByNet एक अग्रिम भुगतान प्रणाली प्रदान करता है। यदि अगली बिलिंग अवधि के लिए भुगतान करने के लिए व्यक्तिगत खाते पर पर्याप्त पैसा नहीं है, तो आवश्यक राशि जमा होने तक सिस्टम स्वचालित रूप से इंटरनेट तक पहुंच को अवरुद्ध कर देता है। कभी-कभी उपयोगकर्ता गलती से मानते हैं कि वित्तीय अवरोधन सेवाओं से वंचित है। कानूनी रूप से और स्थायी रूप से कंपनी की सेवाओं को मना करने के लिए, उनके प्रावधान के लिए अनुबंध को आधिकारिक रूप से समाप्त करना आवश्यक है। यह आपको प्रदाता से संभावित दावों और आगे मुकदमेबाजी से बचाएगा।

अनुबंध समाप्त करने के लिए, आपको यह करना होगा:

1. कंपनी "नेटबीनेट" के कार्यालय में व्यक्तिगत रूप से आएं।
2. कंपनी के सलाहकार की मदद का उपयोग करते हुए, सेवाओं से इनकार करने का एक बयान लिखें।

आपके पास होना चाहिए:

• पहचान दस्तावेज़;
• सेवा समझौता, जो इंटरनेट से कनेक्ट होने पर कंपनी द्वारा जारी किया गया था।

प्रदाता समीक्षा

अब आप NetByNet सेवाओं के बारे में जानते हैं। इसका मतलब है कि आप एक इंटरनेट प्रदाता की सूचित पसंद बनाने में सक्षम होंगे और भविष्य में इंटरनेट के सभी लाभों का आनंद लेंगे।