अगर हीटिंग बंद है तो क्या करें

2024 लेखक: Bailey Albertson | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 12:59

इस तथ्य के लिए किसे दोषी माना जाता है कि हीटिंग के मौसम में बैटरी ठंडी होती हैं और इसके बारे में क्या किया जा सकता है

अक्सर, बेईमान उपयोगिताओं हीटिंग सीजन के लिए सिस्टम को समय पर तैयार करने में असमर्थ हैं। यदि रेडिएटर आपके अपार्टमेंट में अचानक शांत हो जाते हैं, तो समस्या को हल करने के लिए इन युक्तियों का उपयोग करें।

मानकों के अनुसार हवा का तापमान कितना होना चाहिए

उपयोगिता कंपनी से संपर्क करने से पहले, जांच लें कि कमरे का तापमान क्रम से बाहर है या नहीं। कानूनी दस्तावेजों के अनुसार, अपार्टमेंट में कम से कम + 18-20 डिग्री सेल्सियस और कोने के कमरों में - कम से कम 13: डिग्री सेल्सियस होना चाहिए।

कितनी देर तक कोई हीटिंग नहीं हो सकता है

रेडिएटर्स में गर्मी की अनुपस्थिति की अवधि पर ध्यान दें। मरम्मत और रखरखाव के काम की स्थिति में, कानून हीटिंग की आपूर्ति में रुकावटों के लिए एक स्पष्ट समय स्थापित करता है।

जब अपार्टमेंट में तापमान +12 ° C होता है, तो वे 16 घंटे से अधिक समय तक हीटिंग को बंद नहीं कर सकते। आवासीय क्षेत्र में शून्य से 10-12 डिग्री ऊपर - 8 घंटे से अधिक नहीं और + 8-10 डिग्री सेल्सियस पर बैटरी लगातार 4 घंटे से अधिक ठंडी नहीं रह सकती।

गर्मी की आपूर्ति में इस तरह की रुकावट की कुल अवधि प्रति माह 24 घंटे से अधिक नहीं होनी चाहिए।

अगर अपार्टमेंट ठंडा है तो आप किसे शिकायत कर सकते हैं?

यदि आवास में गर्मी की आपूर्ति के मानकों का पालन नहीं किया जाता है, तो यह सेवा प्रदाता के खिलाफ शिकायत दर्ज करने का कारण है।

दावा तैयार करने के लिए, दिन के अलग-अलग समय में इनडोर तापमान के माप के साथ एक दस्तावेज तैयार करें। आप इस तरह की सेवा के लिए गर्मी की आपूर्ति करने वाली कंपनी या प्रबंधन कंपनी के लिए आवेदन कर सकते हैं। यदि इन संगठनों ने आपको मना कर दिया है, तो दो गवाहों की उपस्थिति में अपने आप को संकेतक रिकॉर्ड करें।

आरंभ करने के लिए, प्रबंधन कंपनी से संपर्क करें। इसका प्रतिनिधि हीटिंग सिस्टम की स्थिति की जांच करने और एक निरीक्षण रिपोर्ट तैयार करने के लिए बाध्य है। यदि कर्मचारी दिखाई नहीं देता है, तो आपको आवास निरीक्षण के उल्लंघन की रिपोर्ट करने का अधिकार है।

यदि आपकी समस्या के समाधान में देरी हो रही है, तो आप Rospotrebnadzor से भी संपर्क कर सकते हैं, और आप अपार्टमेंट को गर्म रखने के प्रयासों में नुकसान उठा सकते हैं।

उपयोगिताओं और सेवाओं के लिए फुलाए गए दरों के लिए, फेडरल एंटीमोनोपॉली सर्विस से संपर्क करें।

रूसी संघ के राष्ट्रपति के रिसेप्शन पर आवेदन करने के लिए, शिकायत एक सामूहिक प्रकृति की होनी चाहिए।

आमतौर पर, हीटिंग सिस्टम या लंबे समय तक मरम्मत की खराबी के लिए मुआवजा प्राप्त करने के लिए अदालत में मुकदमा दायर किया जाता है। सभी लिखित साक्ष्य, पहले शिकायतें और उनके प्रति प्रतिक्रियाएं, साथ ही वादी द्वारा किए गए लागतों की पुष्टि करने वाले रसीदें और चेक मामले से जुड़े हुए हैं।